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QZ 12/2004
Wissens-Check im Dezember

Über die derzeit bedeutendste Benchmarkstudie zur Excellence der deutschen Wirtschaft, das Excellence Barometer (ExBa), wurde in der QZ häufig berichtet. Das Projekt untersucht unter anderem, ob und auf welche Weise die Anwendung von Qualitätsmanagement-Systemen erfolgswirksam ist. Kenntnisse über die Ergebnisse der seit 2001 jährlich durchgeführten Studie...Die Antworten auf die folgenden Fragen spiegeln die Einstellung der Topentscheider zum Qualitätsmanagement und die Akzeptanz des Qualitätsthemas in der Bevölkerung. Ihre Kenntnis hilft dem Qualitätsmanager, seine Positionierung in Unternehmen und Gesellschaft einzuschätzen. Inklusive Lösung aus Heft 01/2005
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