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QZ-Beiträge (30)

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  • Nicht ohne die Mitarbeiter
    QZ 02/2011, Seite 54 - 55

    Nicht ohne die Mitarbeiter

    Leitfaden zur Optimierung produktionsnaher Dienstleistungen

    Je komplexer Dienstleistungsprozesse sind, umso anspruchsvoller und aufwendiger ist ihre Verbesserung und Standardisierung. Doch Qualität,...   mehr

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  • Aller Anfang ist schwer!
    QZ 04/2010, Seite 30 - 33

    Aller Anfang ist schwer!

    Pottbäcker – auf dem Weg zum prozessorientierten Unternehmen

    Die Pottbäcker + Partner GmbH ist ein fiktiver Porzellanhersteller aus dem Schwarzwald, doch ihre Geschichte könnte sich in vielen...   mehr

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  • Sicherer Rahmen für ein flüchtiges Gut
    QZ 01/2010, Seite 32 - 35

    Sicherer Rahmen für ein flüchtiges Gut

    Spielbank managt Qualität Ihrer Spielabläufe

    Wie lässt sich die Qualität von Glück sichern? Das Spielglück und die Zufriedenheit der Gäste einer Spielbank stellen eine besondere...   mehr

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  • Mit frischen Ideen schneller am Markt
    QZ 10/2009, Seite 24 - 29

    Mit frischen Ideen schneller am Markt

    Zum effizienten Produktentwicklungsprozess mit Change-Projekt

    Wer wirtschaftlichen Erfolg will, muss auf Marktanforderungen mit einer kurzen Time-to-Market reagieren. Hightech- Hersteller benötigen...   mehr

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    Diesen Artikel bieten wir Ihnen mit freundlicher Unterstützung der TQU International GmbH kostenlos als PDF-Datei zum Download an.

  • Harte Regeln für weiche Faktoren
    QZ 06/2006, Seite 27 - 29

    Harte Regeln für weiche Faktoren

    Investors in People – Qualitätsstandard für Personalmanager

    Der Erfolg des Qualitätsmanagements hängt letztlich von den Mitarbeitern ab. Doch Hilfen für ein qualitätsorientiertes systematisches...   mehr

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  • Wissen (mit-)teilen ist Macht
    QZ 09/2000, Seite 1130 - 1133

    Wissen (mit-)teilen ist Macht

    Online-Lernen ergänzt die fachliche Fortbildung von Mitarbeitern

    Immer mehr Unternehmen werden künftig auf den Einsatz neuer Technologien in der Aus- und Fortbildung setzen. Online-Lernen wird durch...   mehr

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  • Lust auf Veränderung
    QZ 06/2000, Seite 733 - 736

    Lust auf Veränderung

    Mitarbeiterorientierte Handlungsgrundsätze verändern die Führungsstrukturen eines mittelständischen Unternehmens

    Strukturveränderungen in Unternehmen sind häufig zäh und bringen nur selten die erwarteten Ergebnisse. Konsequente Mitarbeiterorientierung...   mehr

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  • Qualität im Fokus
    QZ 06/2000, Seite 744 - 747

    Qualität im Fokus

    Mit dem EFQM-Modell zu erfolgreicher Mitarbeiter- und Kundenorientierung

    Der Wettbewerb in der Do-It-yourself-Branche gewinnt an Schärfe. Um ihre starke Position behaupten zu können, setzt eine Baumarktgruppe auf...   mehr

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  • Qualität erwächst aus Motivation
    QZ 04/1999, Seite 392 - 393

    Qualität erwächst aus Motivation

    Mit der erstmaligen Verleihung des Sächsischen Staatspreises für Qualität hat sich der Freistaat Sachsen dazu bekannt, den Faktor Qualität...   mehr

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  • Mitarbeiterqualifikation systematisch planen
    QZ 03/1999, Seite 300 - 303

    Mitarbeiterqualifikation systematisch planen

    Ein Datenbanksystem kann das Management bei der Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern wirkungsvoll unterstützen

    Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind eine wichtige Grundlage für den Erfolg eines Unternehmens. Einschlägige Normen und...   mehr

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