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  • Regularien lästig oder nützlich?
    QZ 07/2019, Seite 3

    Regularien lästig oder nützlich?

    Editorial

    Sämtliche Bereiche des Lebens scheinen immer stärker reguliert zu werden. Nicht nur auf nationaler Ebene, auch europaweit und international...   mehr

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  • Inhaltsverzeichnis
    QZ 07/2019, Seite 4 - 5

    Inhaltsverzeichnis

      mehr

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  • Reine Kopfsache?
    QZ 07/2019, Seite 10 - 11

    Reine Kopfsache?

    So können Führungskräfte ihre Selbstwirksamkeit stärken

    Wirksamkeit in Zeiten der Veränderung hängt entscheidend von der Fähigkeit zur Selbstreflexion und Selbststeuerung ab. Je komplexer die...   mehr

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  • Die Sprachen der Chefs
    QZ 07/2019, Seite 12 - 15

    Die Sprachen der Chefs

    So überzeugen Sie Ihren Vorgesetzten mit individuellen Argumenten

    Um Ihren Chef für neue Ideen im Qualitätsmanagement zu gewinnen, braucht es Vorbereitung. Neben dem Verständnis des Unternehmensumfelds ist...   mehr

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  • Preisrätsel im Juli
    QZ 07/2019, Seite 16 - 17

    Preisrätsel im Juli

    Analyse großer Datenmengen

    Stellen Sie Ihr fachliches Know-how auf den Prüfstand, und gewinnen Sie eine attraktive Prämie! Für Ihren Selbst-Check und als Preisrätsel...   mehr

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  • Wer fragt, kann auch verbessern
    QZ 07/2019, Seite 30 - 33

    Wer fragt, kann auch verbessern

    Welchen Nutzen haben Patientenbefragungen für das QM in Kliniken?

    Erfahrungen der Patienten mit ihrem Krankenhausaufenthalt werden auch in Deutschland zunehmend häufiger mittels Befragungen erhoben und...   mehr

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  • Exzellenz auf der Schiene
    QZ 07/2019, Seite 34 - 37

    Exzellenz auf der Schiene

    Drei Unternehmen auf dem Weg zur Zertifizierung nach dem International Railway Industry Standard (IRIS)

    Die Bemühungen der Bahnindustrie um bessere Qualität spiegeln sich in den verbesserten Kennzahlen zu Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und...   mehr

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  • Prozessfähigkeit – (k)eine Frage der Losgröße?
    QZ 07/2019, Seite 38 - 41

    Prozessfähigkeit – (k)eine Frage der Losgröße?

    So wird statistische Prozessregelung auch für kleinste Losgrößen nutzbar

    Mit wachsender Variantenvielfalt schrumpfen auch in der Serienfertigung die Losgrößen von Bauteilen. Vor diesem Hintergrund stellt sich die...   mehr

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  • Keine Angst vor Abmahnung!
    QZ 07/2019, Seite 42 - 43

    Keine Angst vor Abmahnung!

    Sind Verstöße gegen die Datenschutz-Grundverordnung abmahnfähig?

    Seit dem 25. Mai 2018 ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) europäische Grundlage für den Schutz personenbezogener Daten und für die...   mehr

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  • Schneller zum Ziel mit Expertise
    QZ 07/2019, Seite 44 - 48

    Schneller zum Ziel mit Expertise

    Implementierungsleitfaden für Lean-Six-Sigma-Projekte

    Lean Six Sigma kann eine Verbesserung der Produktqualität und die Entwicklung produktiverer Prozesse bewirken. Doch kleine und mittlere...   mehr

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