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QZ 02/2003

Kunde und Unternehmen unter einem Dach

Voll digitales QM-System synchronisiert Workflow und Dataflow

Kunde und Unternehmen unter einem Dach

Spürbare und messbare Qualitätsverbesserungen lassen sich durch ein QM-System erreichen, das nicht vom Prozess ablenkt, sondern in ihn integriert ist. Ein Baufinanzierungsanbieter digitalisierte sämtliche Back-Office-Prozesse nahezu vollständig und verschaffte so dem Prozesssystem eine robuste und effiziente Grundlage. Das digitale QM-System dient Mitarbeitern und Kunden gleichermaßen.

Marvin Emmerling

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