Eisberg voraus!
Umgang mit Konfliktsituationen im Audit: Erkennen von Konflikten
In Auditsituationen müssen Menschen mit verschiedenen Zielen in kurzer Zeit belastbare Ergebnisse erarbeiten. Dabei entstehen oft Konflikte. Wie Eisberge sind diese jedoch nur teilweise sichtbar: Viele Konflikte und erst recht ihre Ursachen liegen unter der Oberfläche. Im ersten von zwei Beiträgen dazu geht es darum, die Konflikte zunächst einmal zu erkennen und einordnen zu können.
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