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QZ 10/2010

Qualität kommt durch Qualifikation

Über neue Ansätze im weltweiten Lieferantenmanagement

Qualität kommt durch Qualifikation

Mit der Konzernstrategie “2018” will Volkswagen in acht Jahren an die Spitze der weltweiten Autohersteller vorrücken. Dafür muss insbesondere eine Poleposition bei Qualität und Kundenzufriedenheit erreicht werden. Die QZ sprach mit Silke Lerche, Leiterin der Konzern-Qualitätssteuerung, über Herausforderungen auf dem Weg zu diesem Ziel.

Thomas Funck

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