Der Nutzen von Prozessmanagement für die Effizienz und Effektivität der Organisation von Unternehmen ist vielfach bestätigt. Eine Studie der gfo-Gesellschaft für Organisation stellt fest, dass der Umsetzungsgrad der Prozessorganisation in Unternehmen dennoch mangelhaft ist. Es fehlt die Unterstützung der Leitung, die selbst noch überwiegend funktional organisiert ist.
Binner, H.: Prozessorientierte TQM-Umsetzung. Carl Hanser Verlag, München 2002
Dombrowski, U.; Grundei, J.; Melcher, P.: Studie zum Stand der Umsetzung der Prozessorganisation in deutschen Unternehmen. gfo-Gesellschaft für Organisation (Hrsg.), Hannover 2015
Scheer Management GmbH: Scheer Report – Stragegie im Fokus. Saarbrücken 2014. Online verfügbar unter: www.scheer-management.com
Gadatsch, A; Vaziri, D.: Ergebnisse der Kurzumfrage zum Stand von BPMN im deutschsprachigem Raum, Bd. 32. Hochschule-Bonn-Rhein-Sieg, Sankt Augustin 2012
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