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QZ 04/2019

Anatomie eines Konflikts

So verhindern Sie Missverständnisse zwischen QM und PM im Systemaudit

Anatomie eines Konflikts

Interne Systemaudits dienen der Qualitätsverbesserung im Unternehmen. Doch oft beeinträchtigen Missverständnisse zwischen Qualitätsmanagement und Projektmanagement die Ergebnisse und damit die Produktivität des Audits. Zwar sind nicht alle Konflikte vorhersehbar, doch gewisse Missverständnisse treten regelmäßig auf. Wenn Sie die typischen Konfliktfelder kennen, können Sie die Klippen umschiffen und Blindleistung nachhaltig reduzieren.

Jürgen Frank, Christoph Pelz, Udo Schmidt und Gabriela Zimmermann

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DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

August-Schanz-Str. 21a
DE 60433 Frankfurt
Tel.: 069 95424-0
Fax: 069 95424-133

Internet:www.dgq.de
E-Mail: info <AT> dgq.de




Linde AG Linde Gases Division

Seitnerstr. 70
DE 82049 Pullach (im Isartal)
Fax: + 089 7446-1216

GPM Dt. Gesellschaft für Projektmanagement e.V.

Am Tullnaupark 15
DE 90402 Nürnberg

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