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QZ 01/2020

Stimmungsbarometer als Qualitätsindikator

Mitarbeiterbefragungen richtig durchführen – darauf müssen Sie achten

Stimmungsbarometer als Qualitätsindikator

Gerade in Zeiten des Fachkräftemangels müssen Unternehmen einiges für die Mitarbeiterbindung tun. Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen helfen dabei, die Zufriedenheit im Blick zu behalten. Denn zufriedene Mitarbeiter sind nicht nur loyaler und produktiver, sie liefern auch bessere Qualität und sorgen dadurch auch für zufriedene Kunden.

Barbara Hochbaum

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