Im Spannungsfeld
Konflikte beilegen ist notwendig – sie vermeiden eine Kunst
Als Qualitätsmanager arbeiten Sie mit allen Abteilungen und Bereichen Ihres Unternehmens zusammen. Ihr Ziel ist es, für die ständige Verbesserung von Prozessen und Produkten zu sorgen. Das kann Ihren Job bisweilen zur heiklen Aufgabe machen, da Sie in fremde Kompetenzen eingreifen müssen.
Dieser Artikel ist Teil des Dossiers Soft Skills.Das Dossier gibt Ihnen in 12 ausgewählten QZ-Beiträgen Tipps für den souveränen Umgang mit Kunden und Kollegen.
Haben Sie Fragen zur Onlinekennung und der freien Verfügbarkeit von Online-Fachbeiträgen, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an:
abo-service@hanser.de
- ISO Standards sind auch in Form der 27001 nur Mindeststandards | Dennis Scherrer | 22.01.2021
- Gesellschaftsorganisation vs. Organisations-Moti-Viren | Wolfgang Schlenzig | 11.12.2020
- FFP 2 Masken - sitzt der Schutz? | Peter Löschnig | 27.11.2020
- Das sicherste Flugzeug aller Zeiten | Dennis Scherrer | 20.11.2020
Möchten Sie einen Fachbeitrag freischalten lassen, haben Sie Fragen oder wünschen Sie ein Angebot, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an:
petra.dregger@hanser.de