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QZ 07/2017
Informationen – Öl des 21. Jahrhunderts
Ist ISO 9001:2015 in der Informationsgesellschaft angekommen?
Wir alle leben heute in einer Informationsgesellschaft, und Managementsysteme leben von Informationen. Daher dreht sich auch im QM-System alles um die Beschaffung, Verteilung und Speicherung von Daten als Träger von Informationen. Doch wie geht man mit Informationen um, damit man der ISO 9001-Anforderung zum Kapitel "Wissen der Organisation" gerecht wird?
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