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QZ 03/1999

Software-Entwicklung entlang der Prozeßkette

ISO 9000-Zertifizierung auf der Basis von TQM-Grundsätzen

Software-Entwicklung entlang der Prozeßkette

Im Vorgriff auf die geplante Revision der Normenreihe DIN EN ISO 9000 ist es sinnvoll, sich bei der Neueinführung eines QM-Systems an den Geschäftsprozessen eines Unternehmens zu orientieren. Deren Identifikation und Gestaltung, die Definition der Qualitätspolitik sowie eine optimal unterstützende QM-Dokumentation sind die Schlüssel zum Erfolg.

Kurt Matyas

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