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QZ 06/2018

Daten hamstern reicht nicht mehr

Datenstrategie als Erfolgsfaktor für Dienstleistungsunternehmen

Daten hamstern  reicht nicht mehr

Richtig genutzte Daten bergen gerade für Service-Unternehmen enormes Potenzial, um nicht nur die Qualität ihrer Dienstleistungen zu verbessern, sondern auch gänzlich neue Servicemodelle zu entwickeln. Wie erfolgreiche Unternehmen Herr der Datenflut werden, hat eine Studie nun untersucht.

Felix Optehostert

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