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  • Tone at the top?
    QZ 11/2017, Seite 3

    Tone at the top?

    Editorial

    Sollte Unternehmenskultur top-down, also durch die Unternehmensführung, verändert werden? Oder ändert sie sich einfach mit der...   mehr

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  • Inhaltsverzeichnis
    QZ 11/2017, Seite 4 - 5

    Inhaltsverzeichnis

      mehr

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  • Fehlerhafte Fehlersuche
    QZ 11/2017, Seite 12 - 13

    Fehlerhafte Fehlersuche

    Sinn und Unsinn der Ursachenfindung

    Als Kern des Problemlösungsprozesses gilt die Ursachenfindung. Dahinter steht der Wunsch von Kunden und Lieferanten, das Übel – also den...   mehr

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  • 130 Jahre "Made in Germany"
    QZ 11/2017, Seite 14 - 17

    130 Jahre "Made in Germany"

    Warum das Label ein politisches Thema und Qualität Chefsache ist

    Ursprünglich wollten die Briten mit einer Herkunftsbezeichnung ab 1887 ihren Heimatmarkt vor billigen Importen und Plagiaten schützen....   mehr

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  • Industrie 4.0 versus Führung 1.0
    QZ 11/2017, Seite 18 - 19

    Industrie 4.0 versus Führung 1.0

    Wie die Führungskultur in Deutschland nachhaltig verändert werden kann

    Tiefgreifende und nachhaltige Veränderungen der Führungskultur sind in Deutschland schwierig. Zu zementiert erscheint derzeit noch das...   mehr

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  • Preisrätsel im November
    QZ 11/2017, Seite 20 - 21

    Preisrätsel im November

    Made in Germany

    Stellen Sie Ihr fachliches Know-how auf den Prüfstand, und gewinnen Sie eine internationale Prämie! Für Ihren Selbst-Check und als...   mehr

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  • Was weiß das Produkt  über den Kunden?
    QZ 11/2017, Seite 32 - 35

    Was weiß das Produkt über den Kunden?

    Kundenanforderungen per Sensorik erfassen

    Unternehmen kostet es oft erheblichen Aufwand und viel Zeit zu ermitteln, welche Anforderungen Kunden an ihre Produkte stellen. Die...   mehr

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  • Früh prüft,  wer zufriedene Kunden will
    QZ 11/2017, Seite 36 - 38

    Früh prüft, wer zufriedene Kunden will

    Einbindung des Zuverlässigkeitsmanagements in die Organisation

    Die Zuverlässigkeit eines Produkts wird oft erst mit Qualifikationen zum Ende der Entwicklungsphase hin abgesichert. Etwaige Fehler, die...   mehr

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  • Compliance-Kultur noch unterentwickelt
    QZ 11/2017, Seite 39 - 41

    Compliance-Kultur noch unterentwickelt

    Compliance Management ist mehr als nur ein Rechtsthema

    Compliance scheint in deutschen Unternehmen etabliert zu sein, das Thema erfährt eine hohe Aufmerksamkeit in den Unternehmensleitungen....   mehr

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  • Was regelt der EMPB  – und was nicht?
    QZ 11/2017, Seite 42 - 44

    Was regelt der EMPB – und was nicht?

    Abweichungen in der Erstmusterfreigabe und Gewährleistung bei Serienteilen

    In vielen Industrien sind Gewährleistungsbeanstandungen generell ein kritisches, vor allem aber ein teures Thema für die Lieferanten....   mehr

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