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Von Experten für Experten: In diesem Special zeigen wir Ihnen anhand der fiktiven Firma 

prozessorientiertes Qualitätsmanagementsystem

Q-Fiction Pottbäcker

Ein Projektteam der Hochschule Koblenz hat sich mit der Optimierung des Beladungsprozesses eines Logistikdienstleisters beschäftigt. Es wurde mit dem Deutschen Six Sigma-Preis ausgezeichnet.

Minecraft- Nachbau der Lagerhalle mit den Anlieferungstoren im Hintergrund und den Schienensystemen für die Warenbereitstellung im Vordergrund.

Wie Six Sigma und Minecraft einen Logistiker noch effizienter machen

Six Sigma

Gamification im Dienst der Prozessverbesserung

Mit Six Sigma den Erfolg in der Organisation sichern!<br/>Prozesse und Produkte fehlerfrei erstellen und schnell auf Marktveränderungen reagieren können? Erfolgreiche Unternehmen setzen dafür auf die Six Sigma Methode!

Prozesse systematisch optimieren mit der DMAIC-Methode

QM-Methoden

Prozessmanagementmethoden

Prozessoptimierung

Kundenorientierung

Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse

Fehlermanagement

FMEA-Systeme

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Geschäftsprozessmanagement

Mit Six Sigma Erfolg in der Organisation sichern

Beim Digital Audit geht es um mehr, als eine Überprüfung einfach per Videocall durchzuführen. KI und AR bieten neue Möglichkeiten. Im Interview berichtet Constantin Kontargyris, Cyraco, über die Vorteile digitaler Prüfdienstleistungen.

16:9

Audit / Auditierung

Lieferantenmanagement

Audit-Software, Auditmanagement

„Digitale Audits sind die operative Antwort  auf das Lieferkettengesetz“

In der Pflege liegen neue Schwerpunkte der DGQ-Normungsarbeit. Damit folgt sie einer integrierten Sicht der Qualität, die nicht nur nach Systemen und Prozessen fragt, sondern den Menschen in den Mittelpunkt stellt.

Immer häufiger kommen auch Apps und Software-Tools im Gesundheitswesen zum Einsatz. Im Zusammenspiel mit pflegerischen Leistungen entwickeln sie viel Potenzial für die Effizienzsteigerung der Leistungen und höhere Qualität.

Normungsaktivitäten der DGQ zu Pflege und Gesundheit - Teil 2

Qualitätsmethoden

Beruf des Qualitätsmanagers

Die Pflege wird digital

Im Interview erklärt der selbstständige Berater und Auditor Hans-Peter Nöh, weshalb Zertifikate und Audits nicht zum Selbstzwecke verkommen sollten.

Warum Audits mehr leisten sollten, als Zertifikate vorzubereiten

Vorbereitung zur Zertifizierung

Unternehmensberatung (Consulting)

Hat das Zertifizierungssystem ausgedient?

Während der Covid-Pandemie gewannen Audits aus der Ferne an Bedeutung. An der Hochschule Esslingen wurden Remote Audits im Lieferantenmanagement untersucht.

Studie zu Remote Audits bei Lieferanten von Carl Zeiss Meditec

Digitale Transformation

Web Allgemein

Innovationen und neue Technologie

Digitalisierung

Remote Audits sind schon heute eine Alternative

Die Ermittlung von Qualitätskennzahlen bedeutet einen hohen manuellen Aufwand. Mit Business Intelligence können automatisch QM-Dashboards erzeugt werden.

Automatisierte QM-Dashboards über Self-Service-BI

Kennzahlen, Q-Leitstand, Q-Monitor

SPC, Statistische Prozesssteuerung

Automatisierter Zugriff auf Daten und Kennzahlen

Laut DGQ-Fachkreis Audit und Assessment ist ein Paradigmenwechsel notwendig, damit Audits als Unterstützung der Unternehmensführung wahrgenommen werden.

Audits sollten als wirksames Mittel zur Unterstützung der Unternehmensführung wahrgenommen werden.

Plädoyer für mehr Sinnhaftigkeit und Nutzen

Auditorentraining

Audits dynamisieren  und dezentralisieren

Die Internationale Organisation für Normung (ISO) hat ein offizielles Programm zum Thema Remote Audits gestartet.

ISO-Normungsvorhaben zu Remote-Audit-Methoden gestartet

Normen / Standards

Eine Norm für Remote-Audit-Methoden

Ein Six Sigma-Optimierungsprojekt mit den Phasen Define-Measure-Analyse- Improve-Control konnte bei einem Hersteller von Salzwasseraquarien Potenziale zur Kostenreduzierung aufdecken und heben.

Salzwasser-Aquarien sind Meisterwerke der Technik mit höchstem Qualitätsansprüchen an Materialien und Herstellung.

Wie ein Six Sigma-Projekt Lager- und Materialkosten einsparen hilft

Lagerhaltung

Prozessgestaltung

Lagerplanung

Datenanalyse

Six Sigma bringt Aquarien zum Leuchten

Im Interview erklärt Autor und Geschäftsführer Oliver Jöbstl unter anderem, wie eine passende Digitalisierungsstrategie entwickelt und umgesetzt werden kann.

Digitalisierungs- und QM-Experte Oliver Jöbstl von der österreichischen Beratung Successfactory im Interview | ➤ Jetzt lesen!

Digitalisierungs- und QM-Experte Oliver Jöbstl im Interview

Jäkel, Claudia

8D-Report

„Wir haben es mit einer Evolution, nicht mit einer Revolution zu tun“

Der DGQ-Fachkreis „QM als Organisationsentwicklung“ will mit Prinzipien des Q-Leadership dem QM zu neuer Wirksamkeit verhelfen und hat dazu ein Online-Self-Assessment-Tool für Q-Fachleute entwickelt.

In immer volatileren Zeiten funktionieren die alten Methoden immer weniger – dies betrifft auch das Qualitätsmanagement.

Wie viel Q-Leader steckt in Ihnen?

Qualitätsmanagement-Seminare

Qualität

Online-Self-Assessment-Tool

Für die Qualitätssicherung werden künftig KI-basierte Analysewerkzeuge benötigt, die sich problemlos mit den wachsenden Datenmengen skalieren lassen.

Big Data in der QS ohne KI kaum mehr zu verarbeiten | Statistische Prozesssteuerung (SPC) durch multivariate KI-Algorithmen | ➤ Jetzt Meinungsbeitrag lesen!

Warum an Open-Source-Werkzeugen künftig kein Weg vorbei führt

Künstliche Intelligenz für die Qualitätssicherung

SPC-Systeme

Machine Learning

Bildverarbeitung, Machine Vision

Machine Learning für die Qualitätssicherung

KI bereichert die Qualitätssicherung

Jede Organisation hat ein Managementsystem – eine Art und Weise, Dinge zu tun. Aber wie sieht ein formalisiertes, digitalisiertes Managementsystem aus?

Vorteile der Formalisierung und Digitalisierung des Managementsystems

Integriertes Management-System

Personalmanagement

CAQ (Computer Aided Quality Assurance)

Energiemanagement

Formalisiert, digitalisiert, integriert und interaktiv

Digitale Prozesse im Auditmanagement ermöglichen effiziente Abläufe, verändern die Wertschätzung von Audits im Unternehmen und schaffen eine Datenbasis für die Unternehmensentwicklung.

Ansätze zur Digitalisierung des Qualitätsmanagements | Digitale Prozesse im Auditmanagement | Open Innovation Ansatz | ➤ Jetzt informieren!

Wie StartUp und Konzern gemeinsam das Auditmanagement digitalisieren

Messdatenerfassung, Software

Praxistaugliche Lösung mit Open Innovation

Der zweiten Teil des Artikels beschäftigt sich mit der Visualisierung und Analyse der Prozesse, sowie mit der parallelen Reduzierung der Varianz.

Analyse abteilungsübergreifender End-to-End-Prozesse | Visualisierung des Wertstroms | Zweiter Teil des Artikels | ➤ Jetzt Fachartikel lesen!

Wie agile Strukturen mit dem etablierten Six Sigma verbunden werden (Teil 2)

Six Sigma plus Agile