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Qualitätswerkzeuge sind Instrumente, Methoden und Techniken, die im Qualitätsmanagement (QM) eingesetzt werden, um Prozesse zu analysieren, Probleme zu identifizieren, Daten zu sammeln und konkrete Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung abzuleiten. 

Qualitätswerkzeuge ermöglichen es Organisationen jeder Größe und Branche systematisch sicherzustellen, dass Produkte oder Dienstleistungen den Qualitätsanforderungen entsprechen und die Kundenerwartungen erfüllen. Besonders bekannt und einflussreich sind die „sieben Werkzeuge der Qualität“ oder kurz Q7.

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Kapitel: Q7 – Sieben Qualitätswerkzeuge (Autor: Theden, P.)

5. Auflage, Carl Hanser Verlag, München (2020)

Welche weiteren Qualitätswerkzeuge und -methoden gibt es?

Neben den sieben Qualitätswerkzeugen Q7 gibt es eine Fülle weiterer Werkzeuge und Methoden im Qualitätsmanagement, die Unternehmen bei der Optimierung ihrer Prozesse und der Sicherstellung der Qualität unterstützen. 

Diese Methode konzentriert sich auf die systematische Reduzierung von Prozessfehlern und -variationen, um die Qualität zu maximieren. Sie basiert auf statistischer Analyse und Datenverarbeitung.

Diese japanische Methode zielt darauf ab, den Arbeitsplatz zu organisieren und zu standardisieren, indem sie fünf Schritte umfasst: Sortieren, Systematisieren, Sauberkeit, Standardisieren und Selbstdisziplin.

Diese ebenfalls aus Japan stammende Methode fördert die schrittweise, kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Arbeitsabläufen. Sie legt einen starken Fokus auf Mitarbeiterbeteiligung.

Diese Technik ist darauf ausgerichtet, menschliche Fehler zu verhindern, indem sie fehleranfällige Prozesse durch visuelle oder technische Hilfsmittel verbessert. Auch Poka-Yoke hat seinen Ursprung in Japan.

TQM ist eine umfassende Qualitätsphilosophie, die darauf abzielt, Qualitätsprinzipien in allen Unternehmensbereichen zu integrieren und die kontinuierliche Verbesserung zu fördern.

Die Lean-Prinzipien zielen darauf ab, Verschwendung zu minimieren und die Effizienz zu maximieren, indem sie den Fokus auf Wertschöpfung und kontinuierliche Verbesserung legen.

Methoden

Ein von der DQS gefördertes Forschungsprojekt gibt Hilfestellung mit den „8K-Erfolgsfaktoren“ bei der Gestaltung eines integrierten Risiko- und Chancenmanagements (IRCM).

Wie ein integriertes Risiko- und Chancenmanagement  aufgebaut wird (Teil 2)

Qualitätsmethoden

Antifragil ist mehr als resilient

Das QM-Fachportal von TÜV SÜD ist Ihr digitaler Begleiter für alle QM-Tätigkeiten und bietet rund um die Uhr umfassende QM-Inhalte für Ihr Unternehmen. Jetzt neu mit virtuellem Audit-Game

16:9

QM im Gesundheits- / Sozialwesen

Systemzertifizierung

Dokumentationsmanagement

Aufbau QM-System

QM-Methoden

Akkreditierung

Balanced Scorecard

Qualitätsmanagement-Seminare

Prozessoptimierung

Beratung und Consulting

ISO 9001:2015

Risikobeurteilung

Produktzertifizierung

Vorbereitung zur Zertifizierung

EFQM-Assessment

Corporate Social Responsibility

Personalzertifizierung

8D-Report

Audit / Auditierung

Zertifizierung

Benchmarking

Integriertes Management-System

Qualitätssicherungsvereinbarung

Compliance Management

Management Seminare

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Auditservice

Risikomanagement

Normen

Geschäftsprozessmanagement

Audit-Software, Auditmanagement

Management-Beratung

Einführung Balanced Scorecard

Das TÜV SÜD QM-Fachportal – jetzt neu mit virtuellem Audit-Game

Im Rahmen einer Prozessoptimierung mittels Six Sigma wurden Wärmebehandlungsparameter einer modifizierten Aluminiumdruckgusslegierung optimiert.

Six Sigma

Maschinenbau

Reduzierung der Energiekosten im Wärmebehandlungsprozess  bei Skateboardachsen

Maximale Auslastung, hohe Qualität und Lernen aus Fehlern: Mit dem MES HYDRA X von MPDV meistern Sie alle Herausforderungen. Entdecken Sie die Potenziale der Fertigungsprüfung!

Fertigungsprüfungen mit HYDRA X sorgen für mehr Effizienz und Transparenz in der Smart Factory

Reklamations-, Beschwerdemanagement

Produktionssystem

Qualitätsplanung

Software Qualitätsmanagement

Management-Informationssysteme

Fehlermanagement

FMEA-Systeme

Software für Qualitätssicherung

SPC, Statistische Prozesssteuerung

Kennzahlen

KI (Künstliche Intelligenz)

Fertigungsprüfung mit HYDRA X: Aus Fehlern lernen

Was macht eine gute QM-Lösung aus? Ein transparentes, akzeptiertes und wirklich gelebtes Softwaresystem, ergänzt durch eine starke Community.

Maßnahmenmanagement

Workflow- / Prozessmanagement

Künstliche Intelligenz für die Qualitätssicherung

Kennzahlen, Q-Leitstand, Q-Monitor

Prozesssimulation

Prüfmittelverwaltung

QM-Handbuch

Technische Dokumentation

QM in IT-Projekten

Arbeitssicherheit

Kalibrierdienst Prüfmittelüberwachung

Aufbau Umweltmanagement-System

Aufbau Prozessmanagement

Cyber Security für die Qualitätssicherung

Seminare, Schulungen, Kongresse

Business Process Management

Industrie 4.0

CAQ (Computer Aided Quality Assurance)

Lean Management

Systemstandards ISO/VDA

Modulare Q-Informationssysteme

Cloud für die Qualitätssicherung

Dokumentenmanagement, CAQ

ConSense: Lebendiges QM ist mehr als nur Software

Qualitätswerkzeuge im Fokus | Definition ✓ Nutzen ✓ Was sind die Q7? ✓  Weitere Qualitätswerkzeuge & -methoden ► Jetzt informieren.

Qualitätswerkzeuge | Alles über Qualitätswerkzeuge und die Q7

Der Einsatz von Methoden im Qualitätsmanagement hat eine Verbesserung von Produkt- oder Prozesseigenschaften zum Ziel. Erfahren Sie hier mehr über Methoden!
