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Qualität & Management


Inhaltstypen
  • News (12)

Qualität & Management - News (12)

1 bis 10 von 12

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  • 27.10.2020

    Humanzentrierte Entscheidungsunterstützung für Stör- und Fehlermanagement auf dem Shopfloor

    Forschungsprojekt sucht Kooperationspartner und Anwenderunternehmen

    Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Produktion sollen künftig noch besser bei der Entscheidungsfindung in Stör- und Fehlersituationen unterstützt werden. Darauf zielt das geplante Forschungsvorhaben "HUMEUS" ab - für das noch Kooperationspartner aus der Industrie gesucht werden.   mehr

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  • 12.10.2020

    Qualitätsmanagement in den 20er Jahren – Trends und Perspektiven

    Gesellschaft für Qualitätswissenschaft tagte virtuell

    Die alljährliche Tagung der Gesellschaft für Qualitätswissenschaft e.V. wurde in diesem Jahr von der Hochschule Koblenz ausgetragen und fand wegen der Corona-Pandemie virtuell statt.   mehr

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  • 09.10.2020

    Perspektiven einer nachhaltigen Unternehmensführung

    25 Jahre EMAS

    Vor 25 Jahren wurde EMAS von der EU eingeführt, um Unternehmen ein Werkzeug zu geben, ihre Umweltleistung kontinuierlich und transparent zu verbessern. Auf der Jubiläumskonferenz diskutierten Experten, welche Rolle EMAS in einer nachhaltig transformativen Wirtschaft spielen kann.   mehr

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  • 23.09.2020

    Kundenzufriedenheit in Pandemiezeiten

    Kundenmonitor Deutschland 2020 veröffentlicht

    Überzeugende Cross-Channel-Betreuung führt zum Erfolg. Zu diesem Schluss kommt der aktuelle Kundenmonitor, der jetzt veröffentlicht wurde. Über 25.000 Personen wurden zu ihren Beziehungen zu zahlreichen Unternehmen befragt.   mehr

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  • 25.10.2019

    EFQM-Forum 2019: Highlights aus Helsinki

    Welche Methoden und welches Mindset brauchen Unternehmen, um heute und auch in Zukunft Höchstleistungen zu erzielen? Ideen hierzu lieferte das EFQM-Forum 2019 vom 23.-24. Oktober 2019 in Helsinki. Neben der Enthüllung des EFQM-Modells 2020 bot die Veranstaltung zahlreiche Impulse rund um das Thema Excellence.   mehr

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  • 23.05.2019

    Von Taylorismus bis Tofu

    Das 12. Praxisforum Prozess-, Projekt- und IT-Management in Höhr-Grenzhausen bei Koblenz stand unter dem Motto "Im Spannungsfeld zwischen Kontinuität und Agilität." Im Praxisplenum am 21. Mai 2019 gaben Referenten aus unterschiedlichen Branchen Impulse, wie sich technischer Wandel und Organisationsentwicklung harmonisch umsetzen lassen.   mehr

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  • 15.01.2019

    Achtung! IATF 16949 wird fortlaufend aktualisiert

    Bei der IATF 16949 wurden bereits 15 Sanktionierte Interpretationen veröffentlicht, die angewendet werden müssen. Anders als bei anderen Normen, dürfen hier Anwender nicht bis zur neuen Revision warten.   mehr

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  • 13.11.2018

    Online-Beschwerdemanagement: Luft nach oben bei KMU

    Nur zwei von drei Unternehmen nehmen Kundenbeschwerden online entgegen. Insbesondere kleine und mittlere Unternehmen haben noch Nachholbedarf beim digitalen Reklamationsmanagement.   mehr

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  • 01.10.2018

    Qualität 4.0: Kultur hinkt Technik hinterher

    Wie organisiert man ein Unternehmen so, dass die Strukturen und Prozesse überhaupt mit dem technischen Fortschritt mithalten können? Und welche Rolle spielt dabei der Qualitätsmanager - heute und in Zukunft? Um diese und weitere Fragen drehte sich die diesjährige VDMA-Tagung "Qualität trifft Industrie 4.0" am 27. September 2018 in Oberursel bei Frankfurt.   mehr

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  • 11.05.2018

    Oasen in der Servicewüste: Deutschlands Kundenchampions 2018

    Servicewüste Deutschland? Diesem Klischee sagt der „Deutschlands Kundenchampions“ den Kampf. Die Sieger verraten, wie sich die Servicequalität verbessern lässt.   mehr

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Serie zum Thema Prozesse, veröffentlicht von QM-Experten deutscher Unternehmen gemeinsam mit der N5 GmbH und der Fachzeitschrift QZ

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