nach oben
Meine Merkliste
Ihre Merklisteneinträge speichern
Wenn Sie weitere Inhalte zu Ihrer Merkliste hinzufügen möchten, melden Sie sich bitte an. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, registrieren Sie sich bitte im Hanser Kundencenter.

» Sie haben schon ein Benutzerkonto? Melden Sie sich bitte hier an.
» Noch kein Benutzerkonto? Registrieren Sie sich bitte hier.
Ihre Merklisten
Wenn Sie Ihre Merklisten bei Ihrem nächsten Besuch wieder verwenden möchten, melden Sie sich bitte an oder registrieren Sie sich im Hanser Kundencenter.
» Sie haben schon ein Benutzerkonto? Melden Sie sich bitte hier an.
» Noch kein Benutzerkonto? Registrieren Sie sich bitte hier.

« Zurück

Ihre Vorteile im Überblick

  • Ein Login für alle Hanser Fachportale
  • Individuelle Startseite und damit schneller Zugriff auf bevorzugte Inhalte
  • Exklusiver Zugriff auf ausgewählte Inhalte
  • Persönliche Merklisten über alle Hanser Fachportale
  • Zentrale Verwaltung Ihrer persönlichen Daten und Newsletter-Abonnements

Jetzt registrieren
Qualität & Management


Inhaltstypen
  • News (7)

Qualität & Management - News (7)

1 bis 7 von 7

zeige 10  | 20 | 50
  • 23.05.2019

    Von Taylorismus bis Tofu

    Das 12. Praxisforum Prozess-, Projekt- und IT-Management in Höhr-Grenzhausen bei Koblenz stand unter dem Motto "Im Spannungsfeld zwischen Kontinuität und Agilität." Im Praxisplenum am 21. Mai 2019 gaben Referenten aus unterschiedlichen Branchen Impulse, wie sich technischer Wandel und Organisationsentwicklung harmonisch umsetzen lassen.   mehr

    Merken Gemerkt
  • 15.01.2019

    Achtung! IATF 16949 wird fortlaufend aktualisiert

    Bei der IATF 16949 wurden bereits 15 Sanktionierte Interpretationen veröffentlicht, die angewendet werden müssen. Anders als bei anderen Normen, dürfen hier Anwender nicht bis zur neuen Revision warten.   mehr

    Merken Gemerkt
  • 13.11.2018

    Online-Beschwerdemanagement: Luft nach oben bei KMU

    Nur zwei von drei Unternehmen nehmen Kundenbeschwerden online entgegen. Insbesondere kleine und mittlere Unternehmen haben noch Nachholbedarf beim digitalen Reklamationsmanagement.   mehr

    Merken Gemerkt
  • 01.10.2018

    Qualität 4.0: Kultur hinkt Technik hinterher

    Wie organisiert man ein Unternehmen so, dass die Strukturen und Prozesse überhaupt mit dem technischen Fortschritt mithalten können? Und welche Rolle spielt dabei der Qualitätsmanager - heute und in Zukunft? Um diese und weitere Fragen drehte sich die diesjährige VDMA-Tagung "Qualität trifft Industrie 4.0" am 27. September 2018 in Oberursel bei Frankfurt.   mehr

    Merken Gemerkt
  • 11.05.2018

    Oasen in der Servicewüste: Deutschlands Kundenchampions 2018

    Servicewüste Deutschland? Diesem Klischee sagt der „Deutschlands Kundenchampions“ den Kampf. Die Sieger verraten, wie sich die Servicequalität verbessern lässt.   mehr

    Merken Gemerkt
  • 26.03.2018

    Frustrierte Kunden reklamieren nicht - sie gehen zur Konkurrenz

    Anstatt sich zu beschweren, tun unzufriedene Kunden ihren Frust kund, indem sie zur Konkurrenz wechseln. Das belegt eine aktuelle Studie zum Thema Servicequalität.   mehr

    Merken Gemerkt
  • 07.11.2017

    Mittelstand als Treiber der Energiewende

    Eine Umfrage bestätigt: Der Mittelstand spielt eine Schlüsselrolle in der Energiewende.   mehr

    Merken Gemerkt
1 bis 7 von 7

zeige 10  | 20 | 50
Prozesswelt

Serie zum Thema Prozesse, veröffentlicht von QM-Experten deutscher Unternehmen gemeinsam mit der N5 GmbH und der Fachzeitschrift QZ

Zur Prozesswelt