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Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsystems – muss das sein? Oder geht QM auch ohne? Viele Unternehmen fordern von ihren Lieferanten den Nachweis eines Qualitätsmanagements und das wird durch die Zertifizierung erreicht. Wie ein solches Prozedere abläuft und wie sich Unternehmen effektiv auf die Audits vorbereiten können, beschreiben diese QM-Basics.
