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Ein Shitstorm in Internet, schlechtes Abschneiden im Branchentest: Darauf sollten sich Unternehmen vorbereiten. Legen Sie vorher fest, was im Krisenfall zu tun ist.
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Kulturelle Unterschiede wirken wie unsichtbare Barrieren zwischen Qualitätsverantwortlichen und Mitarbeitern im Ausland. Nur wer die Unterschiede erkennt kann verhindern, dass sie die Qualität beeinträchtigen.
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