QM-Basics
Die QM-Basics bieten Ihnen einen Einstieg in verschiedene Themen des Qualitätsmanagements und zeigen Ihnen die Methoden, die im Qualitätsmanagement genutzt werden.
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Dokumentation
Dokumentation (1), Integriertes Management-System (IMS) (3), Kunden-Lieferanten-Beziehung (1), Wareneingangsprüfung (1), Lasten- und Pflichtenhefte (1)
Strategische Unternehmensführung
Arbeitsschutz (2), Balanced Scorecard (BSC) (4), Benchmarking (3), Berliner Modell (1), Business Excellence (2), EFQM (3), Neue Managementsysteme (6), Qualitätspreise (3), Six Sigma (11), Strategische Unternehmensführung (2), Total Quality Management (TQM) (4), Toyota Production System (TPS) (1)
Kunden
Beschwerdemanagement (4), Kundenmanagement (3), Kundenzufriedenheit (3), Lieferantenbewertung (1), Lieferantenmanagement (3)
Maßnahmen
Audit (1), Datenqualitätsmanagement (5), Change Management (1), Compliance Management (1), Just in Time (1), Kaizen / KVP (3), Kanban (1), Mizenboushi (2), Poka Yoke (2), Prozessmanagement (8), Qualitätszirkel (1), Self-Assessment (3), Risikomanagement (3), Kommunikation (2)
Messen und Prüfen
Industrielle Bildverarbeitung (5), Inline-Messtechnik (1), Koordinatenmesstechnik (2), Messtechnik (6), Optische 3-D-Messtechnik (5), Prozessfähigkeit (2), Prüfmittelmanagement (6), Qualitätsregelkarten (1), Software (2), Temperaturmessung (1), Terahertz-Tomografie (1), Thermographie (3)
Methoden
Business Reengineering (1), Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse (FMEA) (5), Innovationsmanagement (2), Managementwerkzeuge (10), Qualitätswerkzeuge (10), Quality Function Deployment (QFD) (3), Reifegradmodelle (1)
Mitarbeiter
Gruppenarbeit (1), Mitarbeiterbeteiligung (3), Mitarbeiterzufriedenheit (4), Wissensmanagement (1)
Recht / Normen
Branchenspezifische Anforderungen an QM-Systeme (7), Business Continuity Management (1), Energiemanagement (ISO 50001) (1), Fertigungskontrolle (1), ISO 9001:2000 (2), ISO 9001:2008 (2), ISO 9001:2015 (2), ISO/TS 16949:2009 (1), Produkthaftung (4), Qualitätssicherungsvereinbarung (QSV) (1), QS-9000 (1), REACh-Verordnung (1), Risikomanagement (1), Umweltmanagement (2), Zertifizierung (2)
Soft Skills
Führung (4), Methodische Kompetenz (12), Persönliche Kompetenz (9), Soziale Kompetenz (11)
Software-Qualität
Anforderungen (1), Audits (1), Dokumentation (1), Ergonomie (1), Reviews (1), Softwareentwicklungsprozess (1), Software-Qualität (4), Software-Test (1), Software-Testnormen (1), Vorgehensmodelle (1)
Regelwidriges Verhalten kann für Unternehmen existenzgefährdend sein. Die Norm ISO 19600 soll vorbeugen.
Serie zum Thema Prozesse, veröffentlicht von QM-Experten deutscher Unternehmen gemeinsam mit der N5 GmbH und der Fachzeitschrift QZ
Wie gut kennen Sie sich im Qualitätsmanagement aus? Stellen Sie ihr Fachwissen auf den Prüfstand und finden Sie heraus, in welcher Liga Sie spielen.
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01.09.2016 Qualität darf nicht geopfert werden -
25.08.2016 Ein Jahr ISO 9001:2015 -
05.08.2016 ISO 13485:2016 – Was hat sich geändert?
