QM-Basics
Die QM-Basics bieten Ihnen einen Einstieg in verschiedene Themen des Qualitätsmanagements und zeigen Ihnen die Methoden, die im Qualitätsmanagement genutzt werden.
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Dokumentation
Dokumentation (1), Integriertes Management-System (IMS) (3), Kunden-Lieferanten-Beziehung (1), Wareneingangsprüfung (1), Lasten- und Pflichtenhefte (1)
Strategische Unternehmensführung
Arbeitsschutz (2), Balanced Scorecard (BSC) (4), Benchmarking (3), Berliner Modell (1), Business Excellence (2), EFQM (3), Neue Managementsysteme (6), Qualitätspreise (3), Six Sigma (11), Strategische Unternehmensführung (2), Total Quality Management (TQM) (4), Toyota Production System (TPS) (1)
Kunden
Beschwerdemanagement (4), Kundenmanagement (3), Kundenzufriedenheit (4), Lieferantenbewertung (1), Lieferantenmanagement (3)
Maßnahmen
Audit (1), Datenqualitätsmanagement (4), Change Management (1), Compliance Management (1), Just in Time (1), Kaizen / KVP (3), Kanban (1), Mizenboushi (2), Poka Yoke (3), Prozessmanagement (8), Qualitätszirkel (1), Self-Assessment (3), Risikomanagement (3), Kommunikation (2)
Messen und Prüfen
Industrielle Bildverarbeitung (5), Inline-Messtechnik (1), Koordinatenmesstechnik (2), Messtechnik (6), Optische 3-D-Messtechnik (5), Prozessfähigkeit (2), Prüfmittelmanagement (6), Qualitätsregelkarten (1), Software (2), Temperaturmessung (1), Terahertz-Tomografie (1), Thermographie (3)
Methoden
Business Reengineering (1), Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse (FMEA) (6), Innovationsmanagement (2), Managementwerkzeuge (10), Qualitätswerkzeuge (11), Quality Function Deployment (QFD) (4), Reifegradmodelle (1)
Mitarbeiter
Gruppenarbeit (1), Mitarbeiterbeteiligung (3), Mitarbeiterzufriedenheit (4), Wissensmanagement (1)
Recht / Normen
Branchenspezifische Anforderungen an QM-Systeme (7), Business Continuity Management (1), Energiemanagement (ISO 50001) (2), Fertigungskontrolle (1), ISO 9001:2000 (2), ISO 9001:2008 (2), ISO 9001:2015 (2), ISO/TS 16949:2009 (1), Produkthaftung (4), Qualitätssicherungsvereinbarung (QSV) (1), QS-9000 (1), REACh-Verordnung (1), Risikomanagement (1), Umweltmanagement (3), Zertifizierung (2)
Soft Skills
Führung (4), Methodische Kompetenz (12), Persönliche Kompetenz (9), Soziale Kompetenz (11)
Software-Qualität
Anforderungen (1), Audits (1), Dokumentation (1), Ergonomie (1), Reviews (1), Softwareentwicklungsprozess (1), Software-Qualität (4), Software-Test (1), Software-Testnormen (1), Vorgehensmodelle (1)
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18.07.2017 FMEA: Ein Leitfaden zum Erfolg -
11.04.2017 ISO 14001:2015: Die Änderungen im Überblick -
03.04.2017 DRBFM – Design Review Based on Failure Mode -
28.03.2017 Systematisch zu zufriedenen Kunden
Serie zum Thema Prozesse, veröffentlicht von QM-Experten deutscher Unternehmen gemeinsam mit der N5 GmbH und der Fachzeitschrift QZ
