5 Schritte zum nachhaltigen Prozessmanagement

Ein erfolgreiches Prozessmanagement ist der Kern einer jeden Qualitätsverbesserung, die sich direkt in der Reduktion von Kosten - verursacht durch Blindleistungen, Arbeitsfehler und Verzögerungen - auszahlt. Das Ziel von Prozessreifegrad Assessments sollte sein, die Prozesse über den Vergleich mit Best-Practice-Ansätzen hinsichtlich der Kriterien Kosten, Qualität und Zeit tiefgehend zu analysieren, um sie anschließend nachhaltig zu optimieren. Fünf Schritte zur Implementierung eines nachhaltigen Prozessmanagements haben sich in der Praxis bewährt:

1. Initiale Unternehmenseinstufung
2. Pilotreifegrad Assessment
3. Entscheidungsfindung
4. Coachings zu Reifegrad Assessments
5. Durchführung von Reifegrad Assessments