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23.03.2020

Verbesserter Workflow mit CWA SmartProcess

Die CWA GmbH aus Lilienthal bietet in der neuen Version der QM-Software SmartProcess neben integrierten Funktionen für Prozesse, Dokumente und Workflows auch CAQ-Anwendungen wie Reklamationsmanagement und Audit.

SmartProcess unterstützt für das Prozessmanagement die Modellierung nach der BPMN-Notation. In der neuen Version ist die Software laut Anbieter besonders bei der Freigabe von Prozessen und Dokumenten mit dem Freigabe-Workflow optimiert worden. Gleichzeitig wurde auch die personalisierte Anzeige von Prozessen und Dokumenten verbessert.

Ein neuer Formulardesigner ermöglicht eine verbesserte Gestaltung von Eingabemasken, wie für Reklamationen. Neben den Funktionen für das Qualitätsmanagement enthält die Software laut CWA auch neue Workflowfunktionen und kann unter anderem Formulare wie Urlaubsanträge als Workflow steuern.

In der QM-Software kann eine transparente Übersicht aller Kennzahlen angezeigt werden. Im Bereich des Qualifikationsmanagements ist es nun auch die Zuordnung von Dokumenten oder Prozessen an einen Mitarbeiter möglich.
SmartProcess ist neben dem Web-Browser auch über eine mobile Web-App bedienbar. Durch eine erweiterte Funktionalität sind Prozesse und Dokumente in der mobilen Web-App aufrufbar. Außerdem können Audits und Vorgänge mobil bearbeitet werden.

CWA GmbH

Unternehmensinformation

CWA GmbH

Korbmacherweg 3
DE 28865 Lilienthal
Tel.: 04298 46618-0
Fax: 04298 46618-10

Internet:www.cwa.de
E-Mail: info <AT> cwa.de



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