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14.04.2005

QM-Flow/MM

Leichter im Team

QM-Flow/MM

QM-Flow/MM

Zur webbasierten Steuerung von Q-Maßnahmen dient das Modul QM-Flow/MM von SoftXeSolutions, Bremen. Es unterstützt das Bearbeiten von Audits oder Reklamationen im Team.

Die einzelnen Arbeitsschritte sind nach dem PDCA-Regelkreis mit den bekannten Statusangaben Plan, Do, Check und Act dargestellt. So soll ein chronologischer Überblick über alle Aktionen ermöglicht werden. Die ereignisorientierte Workflow-Steuerung analysiert alle Maßnahmen und schlägt anhand von hinterlegten Regeln einen Bearbeiter vor.

Per Web-Browser und E-Mail soll ein durchgängiger Informationsflusssichergestellt werden. Die Software zeichnet sich durch Eigenschaften wie automatische Terminverfolgung, ein Eskalationsmanagement sowie umfangreiche Auswertungen aus. Die Auswertungen sind per Web-Browser abrufbar und können in Excel exportiert werden.

Unternehmensinformation

CWA GmbH

Korbmacherweg 3
DE 28865 Lilienthal
Tel.: 04298 46618-0
Fax: 04298 46618-10

Internet:www.cwa.de
E-Mail: info <AT> cwa.de



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