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02.11.2004

Process Suite

Einfälle statt Ausfälle

Mit der Process Suite der Staffware GmbH, Sulzbach, können interne und externe Prozesse und Aufgaben gestaltet, umgeformt und rationalisiert werden. Die Deutsche Telekom beispielsweise verwendet die Software, um Verbesserungsvorschläge ihrer Mitarbeiter aufzunehmen und zu rationalisieren.

Im Intranet der Telekom wurde ein Ideenportal eingerichtet, für das jeder der 175000 Mitarbeiter einen persönlichen Zugang mit Chipkarte und Pin-Nummer erhält. Hier kann er vorläufige Entwürfe speichern sowie den aktuellen Status und die Historie seiner Vorschläge abrufen. Über diesen persönlichen Account werden dann auch die endgültigen Verbesserungsvorschläge eingereicht. Der Nutzen für das Unternehmen sowie der mögliche Einsatzort müssen aus dem Text hervorgehen. Anhand relevanter Stichworte prüft das System den Text, damit die Neuheit der Idee gewährleistet ist. Die Idee wird anschließend an den zuständigen Ideenmanager weitergeleitet, welcher Experten mit dem Erstellen eines fachlichen Gutachtens beauftragt. Sie entscheiden über die Realisierung der Idee.

Das Ideenmanagementsystem erhält schließlich das Ergebnis der fachlichen Prüfung. Wird eine Idee realisiert, erhält der Ideengeber eine nutzenabhängige Prämie. Prinzipiell kann jeder Mitarbeiter im Unternehmen die Rolle des Ideengebers wie auch des Gutachters einnehmen.
Laut Hersteller lässt sich die Software problemlos in bestehende IT-Infrastrukturen und Applikationen integrieren.

Unternehmensinformation

Staffware Vorgangssteuerungs- systeme GmbH

Otto-Volger-Str. 5a
DE 65843 Sulzbach
Tel.: 06196 500315
Fax: 06196 500310

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