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01.09.2005

e-QSS

Mobil und unbestechlich

er für infrastrukturelle Service-Dienstleistungen detaillierte Leistungen vereinbart, will anschließend auch die Leistungserbringung kontrollieren. Diese Kontrolle kann mit Hilfe des patentierten elektronischen Qualitätssicherungssystems e-QSS einfach durchgeführt und rasch ausgewertet werden. Auf einem PDA wird für die Kontrollgänge die Excel-Liste des LV installiert, auf einem PC die Auswertungssoftware. Der Ist-Soll-Vergleich für die Stichprobenkontrollen liegt umgehend vor, die Ergebnisse gehen per E-Mail an die vorab bestimmten Adressaten. Somit ermöglicht e-QSS die sofortige Reklamation, ihre zügige Bearbeitung und über längere Zeiträume hinweg eine Darstellung der Leistungsentwicklung.

e-QSS ist überall dort einsetzbar, wo bisher mit Checklisten auf Papier gearbeitet wurde: bei der Überwachung von technischen Anlagen, bei Reinigungs- und Cateringdiensten oder bei der Warenanlieferung. Durch den Einsatz des e-QSS wird jede Manipulation bei der Datenerhebung und bei der Datenweitergabe ausgeschlossen. Einmal erhobene Leistungsangaben lassen sich vom Kontrolleur nicht ändern, nicht zurückhalten und auch nicht rück- oder vordatieren. Fotos dienen als zusätzliche Belege für Leistungsmängel. e-QSS kann als Lizenz gekauft oder gemietet werden.

Unternehmensinformation

Neumann & Neumann Projekt- u.Beratungs-GmbH

Krummbachstr. 4
DE 86989 Steingaden
Tel.: 08862 9870-0
Fax: 08862 9870-98

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