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25.04.2012

CWA Flow

Verbindung zweier Welten

Die Anwendung CWA Flow der CWA GmbH, Lilienthal, integriert die Funktionalitäten einer Prozessmanagement-Software mit denen einer QM-Software. Im Prozessmanagement unterstützt sie die Modellierung und Veröffentlichung von normgerechten Abläufen. Im QM sorgt sie für die operative Steuerung von Reklamationen, Maßnahmen, Audits und Kennzahlen. Eine Reihe neuer Funktionen erlaubt zum Beispiel eine gesteuerte Durchführung von Audits und unterstützt ein workflowbasiertes Prozess-, Reklamations- und Maßnahmenmanagement. Musterprozesse für die ISO -Zertifizierung sind vorhanden. Der Zugriff auf die Benutzeroberfläche erfolgt direkt über den Webbrowser. Prozesse und Dokumente werden personalisiert. Im Reklamationsmanagement gibt es eine integrierte Erkennung von Wiederholungsfehlern.

CWA GmbH
www.cwa.de
Halle 5, Stand 5005

Unternehmensinformation

CWA GmbH

Korbmacherweg 3
DE 28865 Lilienthal
Tel.: 04298 46618-0
Fax: 04298 46618-10

Internet:www.cwa.de
E-Mail: info <AT> cwa.de



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