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27.11.2017

ConSense: Software bindet Mitarbeiter ins QM ein

Integriertes Managementsystem

Eine Software soll durch internes QM-Marketing die Akzeptanz und Nutzung von Qualitätsmanagementsystemen steigern.

Die ConSense GmbH aus Aachen, Hersteller von Software für das Qualitäts- und Prozessmanagement, will Unternehmen dabei unterstützen, den Fokus der Mitarbeiter auf das Qualitätsmanagementsystem zu richten.

Kleine Apps sollen den Usern die Nutzung des Systems und damit auch QM-Inhalte nahebringen und in die Routine des operativen Tagesgeschäfts einbinden. Beispielsweise lässt sich der Zugriff auf das System durch „Extras“, wie den Plug-ins, deutlich steigern. Auswertungen ergaben: Aktionen wie ein Tippspiel zur Fußball-EM mit täglichen Erinnerungen und einer unternehmensweiten Bestenliste oder aber ein Adventskalender mit 24 Türchen, die Weihnachtsgedichte, Rezepte, eine Weihnachts-Playlist, Geschenkideen & Co., bieten Unterhaltung, erregen spielerisch Aufmerksamkeit, wecken das Interesse und geben Anstoß zur Nutzung des QM-Systems.

Auf Basis von Social Media Technologien bietet die Software die Möglichkeit der aktiven Teilhabe: User können den Aktivitätenverlauf von Prozessen, Dokumenten und Maßnahmen nachvollziehen und dabei zum Beispiel Prozesse bewerten oder Anmerkungen schreiben. Diskussionsforen erlauben eine direkte Kommunikation zu ausgewählten Themen. Im Modul WIKI lässt sich der Wissenspool der Mitarbeiter sammeln, abrufen und weiter ausbauen.

Entwicklungen wie das kostenlose Softwaretool ConSense Minutes zur Dokumentation von Besprechungen und der Übernahme der darin festgelegten Maßnahmen sollen Anwender noch stärker von den Entlastungen durch das Managementsystem überzeugen.

ConSense GmbH

Unternehmensinformation

ConSense GmbH

Kackertstr. 11
DE 52072 Aachen
Tel.: 0241 9909393-0
Fax: 0241 9909393-99

Internet:www.consense-gmbh.de



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