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28.11.2018

Österreichs bester Prozess 2018

Die Gesellschaft für Prozessmanagement (GP) hat im Rahmen des Kongresses „PzM Summit“ am 13./14. November 2018 in Wien den Process Award vergeben.

GP-Vorstand DI Dr. Karl Wagner mit Dr. Matthias Heinrich, Eva Kiendl und Peter Steger von der Raiffeisen-Landesbank Steiermark sowie Markus Novak von der Wirtschaftskammer Österreich (v.l.n.r.) (© Lukas Dostal)

Der Process Award zeichnet Firmen aus, die ihre Organisation mit Hilfe von Prozessmanagement weiterentwickeln. Ins Rennen gehen Unternehmen, die assessierte Prozesse nach dem Bewertungsmodell der ISO 33000 vorweisen können und dabei mindestens Capability Level 3 erreicht haben.

And the winner is ...

In diesem Jahr geht die Auszeichnung an den „Kreditprozess für Kommerzkunden“ der Raiffeisen-Landesbank Steiermark. Er wurde in der Kategorie "Kernprozesse in Dienstleistungsunternehmen" ausgezeichnet und schaffte es auch zum Gesamtsieg. Dabei erzielte er mit Level 5 die höchste Einstufung, die ein Prozess erreichen kann.

„Unser Ziel ist es, Prozesse laufend weiter zu entwickeln. Dementsprechend wichtig waren die wertvollen Inputs der Prozessexperten und die Standortbestimmung anhand des Reifegradmodells im vorgelagerten Assessment. Wir freuen uns, mit unserem Kreditprozess den Process Award gewonnen und dabei das höchsten Level 5 erreicht zu haben”, so Dr. Matthias Heinrich, Vorstandsdirektor der Raiffeisen-Landesbank Steiermark.

Redaktion QZ
qz <AT> hanser.de

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