nach oben
Meine Merkliste
Ihre Merklisteneinträge speichern
Wenn Sie weitere Inhalte zu Ihrer Merkliste hinzufügen möchten, melden Sie sich bitte an. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, registrieren Sie sich bitte im Hanser Kundencenter.

» Sie haben schon ein Benutzerkonto? Melden Sie sich bitte hier an.
» Noch kein Benutzerkonto? Registrieren Sie sich bitte hier.
Ihre Merklisten
Wenn Sie Ihre Merklisten bei Ihrem nächsten Besuch wieder verwenden möchten, melden Sie sich bitte an oder registrieren Sie sich im Hanser Kundencenter.
» Sie haben schon ein Benutzerkonto? Melden Sie sich bitte hier an.
» Noch kein Benutzerkonto? Registrieren Sie sich bitte hier.

« Zurück

Ihre Vorteile im Überblick

  • Ein Login für alle Hanser Fachportale
  • Individuelle Startseite und damit schneller Zugriff auf bevorzugte Inhalte
  • Exklusiver Zugriff auf ausgewählte Inhalte
  • Persönliche Merklisten über alle Hanser Fachportale
  • Zentrale Verwaltung Ihrer persönlichen Daten und Newsletter-Abonnements

Jetzt registrieren
Merken Gemerkt
05.01.2012

Qualität entscheidet den Wettbewerb

LGS-Nord auf Firmenmesse

"Wer keine Qualität liefert, braucht sich um Liefertreue und Preise schon keine Gedanken mehr zu machen." So fasste Robert Bluhm, Vertriebsleiter Deutschland bei der autop Maschinenbau GmbH, Rheine/Westfalen, die Botschaft des Tages zusammen. Um die 70 Mitarbeiter am Standort und die etwa 80 geladene Lieferanten in die Qualitätsstrategie einzubinden, hatte das Unternehmen unter Präsenz der gesamten Konzernführung ein Event zur Qualitätswoche organisiert. Ulla Hamborg, Einkaufsleiterin der dänischen Konzernmutter Stenhøj AS, bestätigte Bluhms Aussage, indem sie die Konzentration auf die Null-Fehler-Politik bei A-Teilen als Vorbild für den Mutterkonzern bezeichnete. Danach böten nur anspruchsvolle Produkte kombiniert mit perfektem Service die Chance auf nachhaltigen betriebswirtschaftlichen Erfolg für die gesamte Lieferkette, insbesondere im Wettbewerb mit asiatischen Commodity-Anbietern. Und das treffe auf Unterflurhebebühnen mit passgenauem Einbau und Einsatzzeiten von mehreren Jahrzehnten zu.

Hightech braucht Hightech: der Audi R8 auf einer Unterflurhebebühne

"Die zuverlässige Achsvermessung eines PS-Boliden in der Entwicklungsabteilung eines Pkw-Herstellers erfordert eine Einbaugenauigkeit von ± 1 Millimeter", berichtete Johannes Haerkötter, QMB und DGQ-Ansprechpartner bei autop. QMB und Vertriebsleiter arbeiten seit Jahren daran, nicht nur die Lieferanten, sondern auch die regionalen Vertriebspartner im Geschäft mit den Werkstätten und mit den Autokonzernen in die Qualitätsstrategie einzubinden. "Wer beim Preis teils um den Faktor fünf bis zehn über dem Wettbewerb liegt, muss nicht nur gute Argumente haben – er muss sich auch Gehör dafür verschaffen", so Kai-Uwe Behrends, Leiter der DGQ-Landesgeschäftsstelle (LGS) Nord.

Er vertrat die DGQ anlässlich des alle zwei Jahre stattfindenden Konzernevents. Die Zusammenarbeit mit der DGQ in der Ausbildung wird durch die langjährige Firmenmitgliedschaft unterstrichen. Wer Flagge zeige für Qualität, habe in der DGQ den richtigen Partner, so die Sprecher des Unternehmens. Eine volle Wertschöpfungstiefe bei A-Teilen, ein hoher Anteil an Eigenentwicklung, die langjährige Zugehörigkeit von Mitarbeitern und Führungskräften sowie eine ausgeprägte Kundennähe seien die wesentlichen Erfolgstreiber, die autop zu einem "hidden champion" machten. Ein weiterer Erfolgsfaktor sei die Kommunikation der Qualitätsstrategie, wie der Tag zeigte. Dazu LGS-Leiter Behrends: "Autop hat die Weltqualitätswoche mit diesem Event vorbildlich genutzt und gezeigt, dass es sich lohnt, Qualitätsführerschaft anzustreben."

Redaktion QZ
qz <AT> hanser.de

Unternehmensinformation

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

August-Schanz-Str. 21a
DE 60433 Frankfurt
Tel.: 069 95424-0
Fax: 069 95424-133

Internet:www.dgq.de
E-Mail: info <AT> dgq.de



QZ Online-Archiv-Zugang für DGQ-Mitglieder

Bestellen Sie Ihren Zugang für das komplette Onlinearchiv der QZ - Qualität und Zuverlässigkeit für 12 Monate.

Online-Zugang bestellen

DNV GL Business Assurance [Anzeige]

Kostenloser Download

  • 5 Schritte zu einem nachhaltigen Prozessmanagement

  • Prozessreifegrad Assessments

  • Self-Assessment BPM

Jetzt kostenlos downloaden!