DGQ-Nachrichten Mai 2005
- Statistik-Lehrgang völlig überarbeitet: Teilnehmer äußern sich begeistert
- Neues Seminar: Geschäftsprozessoptimierung durch Benchmarking
- Regionalkreisleiter: Tagung in Frankfurt
- BASF, Hessen und Regionalpark: Nachhaltigkeit konkret umgesetzt
- EFQM: Neuer Geschäftsführer
- Winners’ Conference: Excellence jenseits der Preisverleihung
- Kundenzufriedenheit leicht gemacht
- Positive Erfahrungen mit der ISO 9001:2000
- Optimierte TQM-Lösung für Automobilindustrie
- MIS als effizientes Steuerungswerkzeug
- In alter Besetzung zum Verkehrsbetrieb
DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität
Internet:www.dgq.de
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5 Schritte zu einem nachhaltigen Prozessmanagement
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Prozessreifegrad Assessments
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Self-Assessment BPM