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18.02.2019

Toolbox Prozessmanagement

Toolbox Prozessmanagement

Sascha Horatzek
Toolbox Prozessmanagement
Carl Hanser Verlag, München 2018
161 Seiten, 34 Euro
ISBN 978-3-446-45765-2


Industrie- und Dienstleistungsunternehmen aller Branchen müssen sich durch anhaltenden Wettbewerbsdruck konstant verändern. Hierfür müssen die innerbetrieblichen Prozesse angepasst oder neu gestaltet werden.

Das Buch richtet sich an Praktiker in Unternehmen, die sich mit dem Thema Prozessgestaltung beschäftigen. Ziel ist es, sie hierbei methodisch zu unterstützen. Dazu wird zunächst ein Vorgehensmodell zur Prozessgestaltung beschrieben. Anhand dieses Referenzmodells lässt sich der grobe Ablauf eines Projekts standardisieren und dadurch effizienter gestalten. Die Vorteile der Standardisierung liegen laut Autor im strukturierten Vorgehen und in der einheitlichen Dokumentation der Prozesse.

Das Buch behandelt neben dem Prozessbegriff und der klassischen Aufbau- und Ablauforganisation eines Unternehmens auch die Grundlagen des Prozess- und Projektmanagements, die Prozessorientierung und die Prozessmodellierung. So soll dem Leser ein Verständnis vermittelt werden für die Visualisierung bis hin zur Modellierung eines Prozesses und für die Auswahl der geeigneten Werkzeuge.

Dr.-Ing. Sascha Horatzek studierte Maschinenbau und promovierte mit Schwerpunkten in den Bereichen Technische Betriebsführung und Managementsysteme. Heute arbeitet er als Führungskraft in der Luftfahrtindustrie.

Aus dem Inhalt:

  • Abwägung der Prozessrealisierbarkeit;
  • Vorgehen bei der Modellierung;
  • Schwierigkeiten in Projekten;
  • Methoden der Teamentwicklung und Motivation;
  • Methoden der Prozessbewertung.

Redaktion QZ
qz <AT> hanser.de

Unternehmensinformation

Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG

Kolbergerstr. 22
DE 81679 München
Fax: 089 984809

Internet:www.hanser.de



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