ISO 9001:2015 vom Praktiker für Praktiker
Ratgeber
Norbert Waldy:
ISO 9001:2015 vom Praktiker für Praktiker.
Tredition, Hamburg 2014
166 Seiten, 38,50 Euro
ISBN 978-3-7323-3352-3
Der Autor möchte dem Leser ein grundlegendes Bewusstsein zur Umsetzung von ISO 9001: 2015 vermitteln. Die wesentlichen Änderungen der neuen Norm gegenüber ISO 9001:2008 werden ebenso thematisiert wie die Rolle der Geschäftsleitung, die Lenkung dokumentierter Informationen und die Kommunikation mit den Kunden.
Anhand von Checklisten können die Forderungen der Norm überprüft werden. Dabei steht die praktische Umsetzung in den betrieblichen Alltag im Fokus.
So rät der Autor den Unternehmen, "jetzt die Gelegenheit zu nutzen, ihre Prozesse auf ein gesundes Maß zu reduzieren".
Aus dem Inhalt:
- Audit-Checkliste über die ganze Norm;
- Qualitätspolitik;
- Ressourcen zur Überwachung und Messung;
- Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen;
- Nichtkonformität und Korrekturmaßnahmen.
tredition GmbH
Kostenloser Download
-
5 Schritte zu einem nachhaltigen Prozessmanagement
-
Prozessreifegrad Assessments
-
Self-Assessment BPM