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07.01.2013

Exzellenz durch nachhaltige Unternehmensstrategien

Exzellent

C.-Andreas Dalluege u. a.:
Exzellenz durch nachhaltige Unternehmensstrategien.
Dr. Curt Haefner-Verlag, Heidelberg 2012
255 Seiten, 24,90 Euro
ISBN: 978-3-87284-092-9


Der vom Institut für angewandte Arbeitswissenschaft e. V., Düsseldorf, herausgegebene Titel bietet kleinen und mittleren Betrieben einen Einstieg in die Bewertung des eigenen Unternehmens. Als Basis dient des Excellence-Modell der EFQM. Neben den theoretischen Grundlagen werden Anregungen zur Umsetzung des Modells und zur Gestaltung von Verbesserungsprozessen gegeben. Außerdem werden einige einfache Führungsinstrumente vorgestellt, die hierzu eingesetzt werden können. Insbesondere wird die Befähigung zum zielgerichteten Handeln als Kern von Mitarbeiterführung herausgearbeitet. Fallbeispiele zeigen, wie das Modell bei Mittelständlern angewendet wird.

Aus dem Inhalt:

  • Lernende Organisation als Ziel, Weg und Kultur;
  • Erfolgsfaktoren von Unternehmen;
  • Der organisatorische und wirtschaftliche Nutzen des EFQM-Modells;
  • Typische Themen auf dem Weg der Exzellenz;
  • EFQM & Basel II/III.
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