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25.04.2012

Einfach und effektiv

Strategisches Prozessmanagement

Strategisches Prozessmanagement

Inge Hanschke, Rainer Lorenz:
Strategisches Prozessmanagement
Carl Hanser Verlag,
München/Wien 2012
248 Seiten, 34,90 Euro
ISBN: 978-3-446-42695-5


Die Autoren vermitteln in diesem Leitfaden anhand von Praxisbeispielen einen Einblick, was für das strategische Prozessmanagement wirklich notwendig ist. Sie zeigen Schritt für Schritt, wie Geschäftsprozesse identifiziert und dokumentiert und eine zukünftige Prozesslandschaft gestaltet werden. Dafür werden bewährte Modelle und Methoden vorgestellt, und es wird deutlich gemacht, wie diese für die Business-Planung und das strategische IT-Management genutzt werden können. So erhält der Leser einen Überblick über die für die aktuelle und die zukünftige Geschäftsentwicklung wesentlichen Prozesse und deren Zusammenspiel.

Aus dem Inhalt:

  • Die fünf Ausbaustufen des Strategischen Prozessmanagements;
  • Erweiterte Prozesslandkarte;
  • Erkennen von Veränderungsbedarf an Geschäftsprozessen;
  • Business Capability Management.

Weitere informationen zum Buch

Redaktion QZ
qz <AT> hanser.de

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Kostenloser Download

  • 5 Schritte zu einem nachhaltigen Prozessmanagement

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