nach oben
Meine Merkliste
Ihre Merklisteneinträge speichern
Wenn Sie weitere Inhalte zu Ihrer Merkliste hinzufügen möchten, melden Sie sich bitte an. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, registrieren Sie sich bitte im Hanser Kundencenter.

» Sie haben schon ein Benutzerkonto? Melden Sie sich bitte hier an.
» Noch kein Benutzerkonto? Registrieren Sie sich bitte hier.
Ihre Merklisten
Wenn Sie Ihre Merklisten bei Ihrem nächsten Besuch wieder verwenden möchten, melden Sie sich bitte an oder registrieren Sie sich im Hanser Kundencenter.
» Sie haben schon ein Benutzerkonto? Melden Sie sich bitte hier an.
» Noch kein Benutzerkonto? Registrieren Sie sich bitte hier.

« Zurück

Ihre Vorteile im Überblick

  • Ein Login für alle Hanser Fachportale
  • Individuelle Startseite und damit schneller Zugriff auf bevorzugte Inhalte
  • Exklusiver Zugriff auf ausgewählte Inhalte
  • Persönliche Merklisten über alle Hanser Fachportale
  • Zentrale Verwaltung Ihrer persönlichen Daten und Newsletter-Abonnements

Jetzt registrieren
Merken Gemerkt
27.08.2018

EFQM zur Organisationsentwicklung

EFQM zur Organisationsentwicklung

Benedikt Sommerhoff
EFQM zur Organisationsentwicklung
Carl Hanser Verlag, München, 2. Aufl. 2018
128 Seiten, 14 Euro
ISBN 978-3-446-45518-4


Der Band ist in der Reihe Pocket Power erschienen und beschäftigt sich mit dem EFQM Excellence Modell. Darin wird gezeigt, wie mithilfe dieses ganzheitlichen Managementansatzes Unternehmen nicht nur ihre Prozesse und die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen, sondern auch ihren organisatorischen Reifegrad kontinuierlich verbessern können.

Benedikt Sommerhoff leitet die Abteilung DGQ Regional in der Deutschen Gesellschaft für Qualität (DGQ). Als langjähriger Leiter des Deutschen EFQM Centers der DGQ und des Geschäftsfelds Exzellente Organisation der DGQ Beratung GmbH hat der Autor Erfahrungen mit dem Excellence-Ansatz sowie in der Organisationsentwicklung gesammelt.

Von ihm erhält der Leser eine konkrete und praxisnahe Anleitung, wie ein ganzheitliches Qualitätsmanagement wirkungsvoll zur Organisationsentwicklung eingesetzt werden kann. Dabei beschreibt das Buch die Verwandtschaft zwischen Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung. Zudem geht es auf die veränderte Rolle der Qualitätsmanager als Organisationswickler ein und zeigt, wie die Qualitätsmanager diese Funktion glaubwürdig und effizient wahrnehmen können.

Aus dem Inhalt:

  • Ganzheitliches Qualitätsmanagement umsetzen;
  • Organisationsentwicklungsziele Agilität und Resilienz;
  • Die Grundkonzepte der Excellence;
  • Der Organisationsentwicklungsraum;
  • Die RADAR-Bewertungsmethodik;
  • Marketing und Kommunikation der Organisationsentwicklung;
  • Organisationsentwicklung in der Praxis.

Redaktion QZ
qz <AT> hanser.de

Unternehmensinformation

Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG

Kolbergerstr. 22
DE 81679 München
Fax: 089 984809

Internet:www.hanser.de



DNV GL Business Assurance [Anzeige]

Kostenloser Download

  • 5 Schritte zu einem nachhaltigen Prozessmanagement

  • Prozessreifegrad Assessments

  • Self-Assessment BPM

Jetzt kostenlos downloaden!