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17.10.2016

Das Lean Six Sigma Toolbook

Das Lean Six Sigma Toolbook

Michael L. George, David Rowlands, Mark Price, John Maxey
Das Lean Six Sigma Toolbook
Verlag Franz Vahlen, München 2016
284 Seiten, 34,90 Euro
ISBN 978-3-8006-4852-8


Lean Six Sigma ist eine Technik zur Maximierung der Prozesseffizienz, zur Erfüllung von Kundenwünschen und zur nachhaltigen Steuerung von Geschäftsprozessen.

In diesem Buch stellen die Autoren alle wichtigen Werkzeuge zur Anwendung von Lean Six Sigma vor und ordnen diese systematisch nach ihren Einsatzgebieten. Gezeigt wird, wie es mithilfe von Lean Six Sigma gelingen kann, jeden einzelnen Prozessschritt zu kontrollieren und die Geschäftsvorgänge zu überwachen und zu verbessern.

So lernt der Leser mehr als 100 Werkzeuge zur Verbesserung der Prozessgeschwindigkeit und -qualität kennen. Detaillierte Erläuterungen helfen ihm zu verstehen, wie die Werkzeuge funktionieren und wann sie angewendet werden.

Der Originaltitel stammt aus dem Amerikanischen. Die Autoren George, Price und Maxey sind Chairman bzw. Mitarbeiter eines auf Six Sigma spezialisierten Beratungsunternehmens. Rowlands ist Vice President für Six Sigma bei einer nordamerikanischen Unternehmensgruppe. Die Übersetzung ins Deutsche wurde von dem Six-Sigma-Experten Dirk Dose und seinem Team vorgenommen.

Aus dem Inhalt:

  • DMAIC als Methode zur Verbesserung von Geschwindigkeit, Qualität, Kosten;
  • Symbole der Wertstromanalyse;
  • Voice of the Customer (VoC) – Stimme des Kunden;
  • Datensammlung für stabile Zeitreihen und Grundgesamtheiten;
  • Hintergrund der Prozessfähigkeitsberechnung;
  • Interpretation der DoE-Ergebnisse;
  • MSA: Bewertung der Stabilität.

Redaktion QZ
qz <AT> hanser.de

Unternehmensinformation

Verlag Franz Vahlen GmbH

Wilhelmstraße 9
DE 80801 München
Tel.: 089 38189-0
Fax: 089 38189-480

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