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01.03.2012

Beispielhaft

Prozessorientierte Unternehmensführung

Thilo Knuppertz, Uwe Feddern:
Prozessorientierte Unternehmensführung
Schäffer-Poeschel Verlag,
Stuttgart 2011
308 Seiten, 69,95 Euro
ISBN: 978-3-7910-2985-6


Das Buch gibt eine methodische und praktische Anleitung, wie Prozessmanagement unternehmensweit eingeführt und nachhaltig verankert werden kann. Es richtet sich an Führungskräfte, Prozessmanager, Organisationsentwickler und Unternehmensberater. Der Leser erfährt, wie er sein Unternehmen in fünf Schritten prozessorientiert aufstellen kann und welche Instrumente und Arbeitshilfen ihn dabei unterstützen können. Veranschaulicht werden diese am Beispiel von Unternehmen wie BASF und ThyssenKrupp. Checklisten und Musterdokumente, die auch zum Download angeboten werden, erhöhen den praktischen Nutzen des Buchs.

Aus dem Inhalt:

  • Prozessmanagement als ganzheitliche Managementmethode;
  • Operative Prozessziele ableiten;
  • Prozesse messen;
  • Einbindung des Topmanagements;
  • Führungs- und Anreizsysteme neu ausrichten.

Redaktion QZ
qz <AT> hanser.de

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