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23.07.2010 5. Pflichten des Bestellers und Lieferanten
Frage & Antwort

5.40 Kundenforderung nach elektronischen Prüfbescheinigungen

Mein Kunde verlangt von mir, dass ich die gesamten Prüfbescheinigungen zu dem von mir gelieferten Pumpenaggregat ihm ausschließlich auf einer CD-ROM zusammengestellt liefere. Kann ich mich da wehren?

Antwort:

Leider nein!
Die Norm spricht von elektronischem Weg (da gibt es viele) oder Papier. Das kann sich der Besteller aussuchen, da sind Sie absolut der Schwächere.

Wenn Ihr Kunde aber ein Peanut ist, wird er sich weder gegen die Papierform noch eine Mischform wehren können. Man wird sich also einigen müssen.
Falls die Forderung nach der Art der Dokumente (elektronisch, Papier) jedoch in der Bestellung steht und Sie nicht widersprochen haben, dann gilt: Vertrag ist Vertrag!

Produktkonformität und Prüfbescheinigungen
Ing. Ingolf Friederici

Ing. Ingolf Friederici

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Über den Experten

Ingolf Friederici, Experte für Managementsysteme, Konformitätsfragen und zugehörige Normen, führt seit vielen Jahren Seminare und Workshops durch, schwerpunktmäßig als unternehmensindividuell gestaltete Inhouse-Veranstaltungen.

Im expert Verlag, Tübingen, erschien kürzlich sein Buch "Konformität von Produkten - Gesetzliche Anforderungen, Konformitätsbewertungen, Konformitätsdokumente, Prüfbescheinigungen".

Rückfragen beantwortet Herr Friederici gern auch telefonisch unter Tel. 036601 / 556544.

ingolf.friederici@gmail.com