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23.04.2019 IATF 16949
Frage & Antwort

Was sind "Besondere Merkmale"?

ich hatte soeben ein interessantes und forderndes Gespräch mit einem Mitarbeiter eines OEM. Dieser fordert, dass Fertigungs- und Prüfeinrichtungen, wo Besondere Merkmale erzeugt oder geprüft werden, auch entsprechend zu kennzeichnen sind.

Ich kenne diese Vorgehensweise bisher lediglich für sicherheitsrelevante Merkmale (z.B. D/TLD Merkmale). Weder in der IATF noch in den kundenspezifischen Forderungen konnte ich dies nachvollziehen. Können Sie dies bitte aus ihrer Sicht bewerten?

Antwort:

In der Definition für BM (Besondere Merkmale) im Abschnitt 3 der IATF ist festgelegt, dass es sich bei den BM um Produktmerkmale oder Produktionsprozessparameter handelt. Es geht also grundsätzlich um die Merkmale, die zu kennzeichnen sind, nicht um die Kennzeichnung von Fertigungs- und Prüfeinrichtungen.

In Abschnitt 8.3.3.3 wird klar herausgestellt, in welchen Dokumenten die BM zu kennzeichnen sind, nämlich in den Zeichnungen (wenn gefordert), in den Risikoanalysen (wie FMEA), in den Produktionslenkungsplänen und in den Arbeitsanweisungen. Eine Forderung, dass die Fertigungs- und Prüfeinrichtungen als relevant für BM gekennzeichnet werden müssen, kann ich also weder aus der IATF 16949, noch aus den SIs herauslesen. Allerdings ergibt sich aus der 8.2.3.1.2 unter Umständen, dass man in diesem Zusammenhang stets Kundenanforderungen erfüllen muss - wie in Ihrem Fall; Die Organisation muss Kundenanforderungen hinsichtlich der Kennzeichnung, ... besonderer Merkmale erfüllen.

Die von Ihnen erwähnten sicherheitsrelevanten Merkmale (z.B. D/TLD Merkmale) sind - nebenbei bemerkt - per Definition besondere Merkmale. Wenn die Forderung bei diesen Merkmalen Ihrerseits also bereits erfüllt wird, erfüllen Sie die zur Diskussion stehende Forderung Ihres Kunden doch bereits - oder?
Aber: Der Kunde hat in dieser Branche immer das letzte Wort.

IATF 16949

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Über den Experten

Hartmut Ide

Hartmut Ide hatte leitende Funktionen als Qualitätsmanager in der Autoindustrie inne. Seit 2008 arbeitet er als Berater für IQC - Ide Quality Consulting GmbH. Vom VDA QMC wurde er zum Mastertrainer IATF 16949 berufen. Für DGQ, VDA QMC und andere Organisationen ist er als Trainer und Prüfer für Auditoren und im QM-Bereich im Einsatz. Für das deutsche IATF Oversight Office übersetzte er den Standard IATF 16949 ins Deutsche.