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08.12.2017 IATF 16949
Frage & Antwort

IATF Definition "Nacharbeit / Reparatur"

Was ist laut IATF der Unterschied zwischen Nacharbeit und Reparatur?

Antwort:

Die Begriffe sind in der DIN EN ISO 9000 definiert:

Nach einer Nacharbeit erfüllt das Produkt vollständig die Anforderungen; genauso wie die nicht nachgearbeiteten Produkte.
Bei den reparierten Produkten verbleibt ein Makel; sie sind also nicht vollständig spezifikationskonform, erfüllen aber Ihren Zweck und die zugedachte Funktion. Bei Reparaturen ist also stets eine Abweichgenehmigung des Kunden erforderlich.

Bitte beachten: Hier ist ein Fehler in der IATF 16949!
Nach 8.7.1.1 sind Abweichgenehmigungen für Nacharbeiten erforderlich. Das ist natürlich Unsinn - dies gilt nur für Reparatur! (Siehe Sanktionierte Interpretation Nr. 9.)

IATF 16949

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Über den Experten

Hartmut Ide

Hartmut Ide hatte leitende Funktionen als Qualitätsmanager in der Autoindustrie inne. Seit 2008 arbeitet er als Berater für IQC - Ide Quality Consulting GmbH. Vom VDA QMC wurde er zum Mastertrainer IATF 16949 berufen. Für DGQ, VDA QMC und andere Organisationen ist er als Trainer und Prüfer für Auditoren und im QM-Bereich im Einsatz. Für das deutsche IATF Oversight Office übersetzte er den Standard IATF 16949 ins Deutsche.