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12.01.2018 IATF 16949
Frage & Antwort

7.1.5.3.2 Externe Labore

" - oder es muss nachgewiesen werden, dass das externe Prüflabor den Anforderungen des Kunden genügt"

Ich verstehe unter "Kunden" unsere Organisation als Auftraggeber beim externen Labor und nicht unsere OEM-Kunden. Ist das so korrekt?

Antwort:

Nein, das ist so nicht korrekt.

Im Fokus der IATF stehen die Lieferanten der Automobilindustrie. Diese werden in beiden Standards (auch 9001) als "Organisation" bezeichnet. Diese Organisation hat externe Anbieter bzw. Lieferanten und Kunden. Daraus ergibt sich, dass hier nicht die Organisation gemeint ist, sondern deren - also Ihre - Kunden.

In der FAQ 8, die man sich kostenfrei von der Homepage der IATF herunterladen kann, wird im Zusammenhang mit 7.5.1.1 ziemlich genau erklärt, was ein Kunde ist: "all direct customers of the certified organization, which may include IATF OEMs, non-IATF OEMs, and other automotive customers (i.e. tier-1, tier-2, etc.)".

Überträgt man diese Definition auf Abschnitt 7.1.5.3.2, müssen externe Labore gemäß der zitierten "oder-Alternative" nicht zwingend durch OEMs freigegeben werden, sondern (nur) durch (irgendeinen) Kunden der Organisation.

IATF 16949

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Über den Experten

Hartmut Ide

Hartmut Ide hatte leitende Funktionen als Qualitätsmanager in der Autoindustrie inne. Seit 2008 arbeitet er als Berater für IQC - Ide Quality Consulting GmbH. Vom VDA QMC wurde er zum Mastertrainer IATF 16949 berufen. Für DGQ, VDA QMC und andere Organisationen ist er als Trainer und Prüfer für Auditoren und im QM-Bereich im Einsatz. Für das deutsche IATF Oversight Office übersetzte er den Standard IATF 16949 ins Deutsche.