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  • Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

    Kennzahlen im Beschwerdemanagement

    Kennzahlen im Beschwerdemanagement zuverlässig entwickeln, berechnen und richtig analysieren – unverzichtbar für alle, die Kennzahlen zur... mehr

  • Prozessmanagement

    Industrial Engineering - Standardmethoden zur Produktivitätssteigerung und Prozessoptimierung

    Der REFA-Verband hat in den 1970er- und 1980er-Jahren mit der REFA-Methodenlehre anerkannte Standards gesetzt, welche die Industrie in... mehr

  • Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

    Qualitätsmanagement für Wirtschaftsingenieure

    Dieses Lehrbuch für Studium und Praxis ist speziell abgestimmt auf Wirtschaftsingenieure. Es wird ein breites Wissen über die wesentlichen... mehr

  • Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

    Praxisbuch ISO 9001:2015

    Die ISO 9001 ist die zentrale Norm des Qualitätsmanagements! Dieses Werk stellt die ISO 9001:2015 umfassend dar, erläutert die Neuerungen... mehr

  • Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

    Prüfmittelmanagement

    Prüfmittelmanagement ist ein zentrales Element jeder Qualitätssicherung: Denn nur wenn Ihre Prüfmittel das Richtige messen und das Ergebnis... mehr

  • QM-Methoden

    Handbuch QM-Methoden

    Das Handbuch QM-Methoden stellt die relevanten Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements wie Total Quality Management (TQM), Lean... mehr

  • Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

    Qualitätssicherung - Praxiswissen

    Die Anforderungen in der Qualitätssicherung sind vielfältig und anspruchsvoll: Es müssen nicht nur das Prüfen der Produkte und Prozesse,... mehr

  • Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

    Qualitätsmanagement

    Dieses Standardwerk richtet sich an alle, die sich fundiertes Wissen zu Ideen, Konzepten, Systemen und Methoden des Qualitätsmanagements... mehr

  • Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

    Performance Excellence - Der Praxisleitfaden zum effektiven Prozessmanagement

    Extra: E-Book inside Klar strukturierte und eindeutig definierte Prozesse sind Voraussetzung auf dem Weg zu einem „excellenten“... mehr

  • QM-Methoden

    Human-FMEA

    Extra: E-Book inside Die Human-FMEA (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse) zeigt, wie sich menschliche Handlungsfehler erkennen und wie... mehr

  • Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

    Qualitätsmanagement für Hochschulen – Das Praxishandbuch

    Das neue Steuerungsmodell („New Public Management“) sowie der zunehmende nationale und internationale Wettbewerb erfordern auch von... mehr

  • QM-Methoden

    FMEA – Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse

    Extra: E-Book inside Die Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse (FMEA) ist eine etablierte Methode zur vorbeugenden Qualitätssicherung.... mehr

  • Fertigungsmesstechnik

    Eignungsnachweis von Messsystemen

    Extra: E-Book inside Bei der Neubeschaffung bzw. Neueinrichtung von Messsystemen und -prozessen ist der Eignungsnachweis Voraussetzung für... mehr

  • Fertigungsmesstechnik

    Prüfprozesseignung nach VDA 5 und ISO 22514-7

    Extra: E-Book inside Die VDA 5 „Prüfprozesseignung“ und die internationale Norm ISO 22514-7 „Capability of Measurement Processes“ ... mehr

  • Prozessmanagement

    Prozessmanagement

    Extra: E-Book inside Mit Prozessmanagement können Prozesse gestaltet, gesteuert und kontinuierlich verbessert werden. Damit lassen sich... mehr

  • QM-Methoden

    Design for Six Sigma

    Extra: E-Book inside Design for Six Sigma zielt darauf ab, Fehler in der Produktentwicklung von vorneherein zu vermeiden. Zentral ist... mehr

  • Prozessmanagement

    Risikomanagement

    Extra: E-Book inside Mithilfe eines Risikomanagementsystems können eventuell eintretende Risikofälle souverän gemeistert werden. Zudem... mehr

  • QM-Methoden

    Masing Handbuch Qualitätsmanagement

    Extra: E-Book inside Der ursprünglich von Walter Masing herausgegebene Handbuchklassiker zum Thema Qualitätsmanagement wird in der 6.... mehr

  • Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

    Integrierte Managementsysteme

    Extra: E-Book inside Die unterschiedlichen Anforderungen an Unternehmen wie beispielsweise zunehmende Globalisierung, beschleunigte... mehr

  • QM-Methoden

    5S - Prozesse und Arbeitsumgebung optimieren

    5S ist die Gestaltung, Organisation und Standardisierung der Arbeitsumgebung. Das 5S-Konzept involviert und befähigt jeden, sich einen... mehr

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