In den sozialen Netzwerken wie Facebook floriert der Verkauf von verschreibungspflichtigen, suchtgefährlichen Medikamenten - fernab von jeglichen Sicherheitskontrollen. Zu diesem Schluss kommt der irische Suchtpsychiater Colin O'Gara. 

QM im Gesundheits- / Sozialwesen

Illegaler Handel mit Medikamenten über Social Media 

Pflegenotstand, Krankenhauskeime, Ökonomisierung: Diese Negativschlagzeilen stehen auf den ersten Blick im Kontrast zur viel beschworenen Qualitätsoffensive im Gesundheitssektor. Doch was bedeutet Qualität speziell in diesem Sektor, und wie wird sie sichergestellt? Gesetze, Richtlinien und daraus abgeleitete Methoden bilden den formellen Rahmen. Daneben suchen verschiedene Akteure aus Forschung und Praxis sowie Vertreter von Verbänden und Krankenkassen nach neuen Wegen, die Patientenversorgung und -sicherheit zu verbessern. 

Wege zur Qualität im Gesundheitssektor 

Am Puls 

Ihre Einschätzung, dass QM auch im Gesundheitswesen an Bedeutung gewinnt, kann ich nur bestätigen, allerdings gibt es im Vergleich zu anderen Branchen doch erhebliche Unterschiede in der Interpretation des Qualitätsmanagement. Qualitätsmanagement ist zwischenzeitlich auch ein sehr breites Betätigungsfeld geworden, das von Branche zu Branche unterschiedlich ausgeprägt und auch unterschiedlich interpretiert wird. 

Perspektiven

qz-online.de

Forum Karriereberatung

QMB im Gesundheitswesen 

Es ist richtig, dass das Thema Qualität auch im Bereich Gesundheit und Sozialdienstleistungen an Bedeutung gewinnt. Hier gibt es in Zukunft sicherlich gute Karriereperspektiven. Eine Qualifikation in diesem Bereich würde ich deshalb schon empfehlen. Ich rate Ihnen, bei den renommierten Weiterbildungsinstituten eine entsprechende Fortbildung zu absolvieren. Dies macht auf jeden Fall Sinn und ist zukunftsorientiert. 

Einstieg

Fachkraft für Gesundheit und Sozialdienstleistungen 

Es krankt bei der Digitalisierung des Gesundheitswesens: Jeder zweite Europäer ist mit dem aktuellen Stand unzufrieden, beispielsweise mit der Einführung der elektronischen Gesundheitskarte und dem Datenaustausch. Mehr als jeder dritte Bürger stuft die Digitalisierung des Gesundheitswesens hierzulande als rückständig ein. Das sind Ergebnisse der "European Study on the Digitalisation of the Healthcare Pathways" von Sopra Steria Consulting, für die 1200 Bürgerinnen und Bürger sowie 35 Gesundheitsexperten aus Belgien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Norwegen und Spanien befragt wurden.  

Digitalwüste Gesundheitswesen: Jeder zweite Europäer unzufrieden 

Der Qualitätsbegriff in der Medizin verfolgt andere Ansätze als in der Serienfertigung. Dennoch kann der Gesundheitssektor von bewährten Qualitätssicherungsmethoden der Industrie profitieren.

Wie unterschiedliche Traditionen  den Gesundheitssektor und die Industrie prägen

Dienstleistungen

Beratung und Consulting

Variable Ansätze im Gesundheitssektor

Bei der Fachtagung „Quality in HealthCare“ beschrieben Referenten aus dem Gesundheitssektor und der Gesundheitsindustrie die Probleme bei der Umsetzung von Qualitätsforderungen in der medizinischen Praxis.

Quality in HealthCare zeigt wunde Punkte im deutschen Gesundheitssektor

Der deutsche Patient

Zur Vermeidung von OP-Fehlern werden papierbasierte Checklisten eingesetzt. Im Rahmen einer Masterarbeit am Landeskrankenhaus Universitätsklinikum Graz wurde eine digitale OP-Checkliste entwickelt, getestet und von der Quality Austria ausgezeichnet.

Entwicklung einer digitalen OP-Checkliste zur Vermeidung chirurgischer Fehler

Operation Fehlermanagement

Die jährliche Befragung des MDK zur Pflegebegutachtung ergab: Die Versicherten bestätigen die gute Arbeit der MDK-Gutachter, weisen aber auch auf Verbesserungspotenziale hin.

Eine Studie ist Gradmesser für die Zufriedenheit der Versicherten

Wie gut ist die Pflegebegutachtung?

Wo sehen Entscheider in Kliniken den Nutzen von Patientenbefragungen, und wie können aktuelle Defizite reduziert werden?

Welchen Nutzen haben Patientenbefragungen für das QM in Kliniken?

Wer fragt,  kann auch verbessern

Lösungen für Geschäftsprozessmanagement und Qualitätsmanagementsysteme gehören seit über 20 Jahren zur Kernkompetenz der ipro Consulting GmbH. Analyse, Beratung, Optimierung, grafische Modellierung und Visualisierung machen Unternehmensprozesse einfach und klar verständlich für Führung und Mitarbeiter.

ipro Consulting GmbH  

https://www.ipro-consulting.de

Audit / Auditierung

Qualitätsmethoden

Audit-Software, Auditmanagement

Software

Aufbau CAQ-System

Aufbau Prozessmanagement

Aufbau QM-System

Beruf des Qualitätsmanagers

Qualitätsmanagement

Business Process Management

CAQ-Seminare

Seminare, Schulungen, Kongresse

Dienstleistungsqualität

Dokumentationsmanagement

Dokumentenmanagement, CAQ

Qualitätssicherung

Innovationsmanagement

Integriertes Management-System

ISO 9001:2000

Normen / Standards

Recht allgemein / sonst.

ISO 9001:2008

Kennzahlen

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Lehrgänge, technische

Management Seminare

Management-Beratung

Maßnahmenmanagement

Mitarbeiterorientierung

QM in IT-Projekten

Q-Management(system), Strategie

QM-Handbuch

QM-Methoden

QMS-Software

Qualitäts- / Wirtschaftspreis

Qualitätsmanagement-Seminare

Qualitätsplanung

Qualitätstechniken allgemein

Risikomanagement

Strategie und Organisation

Wirtschaft

Systemstandards ISO/VDA

Systemzertifizierung

Zertifizierung

Technische Dokumentation

TQM / Null-Fehler-Strategie

Unternehmenskultur

Vorbereitung zur Zertifizierung

Wissensmanagement

Workflow- / Prozessmanagement

Weltweit führender Auditierungs- und Zertifizierungsdienstleister.

DEKRA Certification GmbH  

https://www.dekra-certification.de

Agentensoftware / Herstellerportale

Akkreditierung

Akkreditierung von Personalzertifizierungsstellen

Akkreditierung von Systemzertifizierungsstellen

APQP / PPAP

Auditorentraining

Aufbau Umweltmanagement-System

Auswerte- und Analysesoftware

Benchmarking

CAQ (Computer Aided Quality Assurance)

Changemanagement / -projekt

Deutschland, Österreich, Schweiz

Verbände, Institutionen, Messen

DOE-Software

EFQM-Assessment

Einführung Balanced Scorecard

Erstbemusterung, Erstmusterprüfbericht

Europa

Fehlermanagement

Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse

Führung / Leadership

Industrie 4.0

Instandhaltungsmanagement (TPM)

International

ISO 15504 (SPICE)

Kennzahlen, Q-Leitstand, Q-Monitor

Kunden-Lieferanten-Verhältnis

Lieferantenbeurteilung

Messdatenerfassung, Software

Modulare Q-Informationssysteme

Normen

Personalzertifizierung

Produktentwicklung(sprozess)

Produktionssystem

Produktzertifizierung

Prozesssimulation

Simulation

Prüfdatenauswertung

Prüfmittelverwaltung

Prüfplanung

Prüfpunkte / Bauteilstempel

QDX / Datenaustauschformat

QFD / House of Quality

Qualitätsnachweise

Quality Function Deployment

Reifegrad / CMMI / Spice

Reklamations-, Beschwerdemanagement

Requirement / Anforderungsmanagement

Rückverfolgbarkeit, Traceability

Six Sigma

Softwarequalität

SPC, Statistische Prozesssteuerung

Statistische Methoden

VDA 6.1 / ISO TS 16949

Wareneingangs- / -ausgangsprüfung

Weiterbildung, allgemeine

Zuverlässigkeitstechnik

TBeratungs- und Schulungsunternehmen in den Bereichen Qualitäts- und Umweltmanagement international.

bfk ingenieure Qualitätsmanagement 

https://www.bfk-ingenieure.de

Beschwerdemanagement

Soft Skills

Seit über 50 Jahren engagiert sich DIN Deutsches Institut für Normung e. V. mit seinen Seminaren, Workshops und Tagungen erfolgreich auf dem Gebiet der beruflichen Weiterbildung. Organisiert werden die Veranstaltungen von der DIN-Akademie im Beuth Verlag.

Beuth Verlag GmbH DIN Akademie 

https://www.beuth.de/din-akademie

Geometrische Messtechnik

Messtechnik

Mess- und Prüftechnik-Seminare

Produkthaftung

Werkstoffprüfung

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Qualität & Sicherheit von sicherheitskritischen Produkten, Anlagen und Managementsystemen zu verbessern: wir prüfen, bewerten und zertifizieren nach national und international anerkannten Normen, Standards und Verordnungen. Wir konzentrieren uns auf Trainings, die für Ihre Branche und die Art Ihres Unternehmens relevant sind und vermitteln wie neue Fähigkeiten und Kenntnisse einfach in das Arbeitsumfeld integriert werden können.

Lloyd's Register Deutschland GmbH  

https://www.lr.org/de

Energieeffizienz

Software Qualitätsmanagement

Umweltmanagement

Viele Corona-Selbsttests sind sehr zuverlässig

Bei 22 vom Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) geprüften Produkten lagen die Gütekriterien Empfindlichkeit und Spezifität – also die Zuverlässigkeit, Infektionen und Nicht-Infektionen zu erkennen – über 90 Prozent.

Die Qualität vieler Corona-Selbsttests ist in den vergangenen Monaten deutlich gestiegen. „Die Empfindlichkeit dieser Schnelltests ist immer besser geworden, und das ist die Voraussetzung dafür, dass wir sie jetzt in der Breite anwenden“, sagte BfArM-Präsident Karl Broich am Samstag bei einer Online-Diskussionsveranstaltung der Bundesregierung, bei der Bürgerinnen und Bürger Fragen stellen konnten.

Bei 22 von dem Institut geprüften Produkten lägen die Gütekriterien Empfindlichkeit wie auch Spezifität – also die Zuverlässigkeit, Infektionen und Nicht-Infektionen zu erkennen – weit über 90 Prozent, betonte Broich. „Das Problem der falsch-positiven und falsch-negativen Testergebnisse ist dadurch deutlich geringer geworden.“ Allerdings habe das Institut bei seiner Prüfung auch Produkte aussortiert. Die zuverlässigen Schnelltests listet das BfArM auf seiner Website auf.

Goldstandard für den Nachweis des Covid-19-Erregers sei aber nach wie vor ein PCR-Test, betonte Broich. Auch der Präsident der Robert Koch-Instituts, Lothar Wieler, mahnte zu Vorsicht: Die Selbsttests seien nicht perfekt.

Der Virologe Jan Felix Drexler von der Berliner Charité hatte Nutzer von Antigen-Schnelltests dazu angehalten, die vorgeschriebenen Lager- und Umgebungstemperaturen bei der Test-Durchführung einzuhalten.

„Selbst zehn Minuten bei 37 Grad reichen aus, damit sie an Sensitivität, also an der Frage, wie viel Virus sie nachweisen können, deutlich verlieren“, sagte der Virologe RTL/ntv. Das habe eine Charité-Studie, die Drexler geleitet hat, bewiesen. Besonders an heißen Sommertagen müsse man die Temperaturangaben auf den Beipackzetteln beachten, so Drexler. Andernfalls riskiere man Ansteckungsketten, die hätten verhindert werden können.

<span class="webadresse">www.bfarm.de</span>

2021-03-29 News Corona Selbsttests

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