Auf dem Weg zur Industrie 4.0 geht es für Führungskräfte vor allem darum, Informationen vorausschauend zu verarbeiten, um sinnvolle Entscheidungen für die Zukunft zu treffen.

Der Werkzeugkasten der Führungskraft 4.0

Industrie 4.0 für die Qualitätssicherung

Industrie 4.0

Führung / Leadership

Qualitätsmanagement

Führung

Wirtschaft

Management allgemein

Frontscheibe oder Rückspiegel?

Die Corona-Pandemie hat die Arbeit von Führungskräften in Unternehmen verändert. Das ergab eine repräsentative Umfrage unter mehr als 1000 Beschäftigten in Deutschland, die im Auftrag der «Initiative Chefsache» durchgeführt wurde.

Pandemie verändert Arbeitsweise

Beim Führen mit Zielvereinbarungen erstrecken sich die Ziele auf den Zeitraum von einem Jahr. Das birgt die Gefahr, dass man zu lange in die falsche Richtung läuft.

Wie Sie messbare und wertvolle Veränderungen schaffen

Agile Methoden

Realistische Ziele oder Fortschritt?

Ein Unternehmen ist ein dynamischer Organismus, die einzelnen Fachbereiche leben von- und miteinander. Aus dieser Sicht ergibt sich: Eine erfolgreiche ganzheitliche Unternehmensstrategie muss die Schnittpunkte der einzelnen Management-Disziplinen genau kennen. Eine zentrale Schnittstelle bilden das Projekt- und das Qualitätsmanagement. Richtig ein- und umgesetzt sind sie ein Erfolgsfaktor.

Schnittmengen zweier Managementdisziplinen

Strategische Unternehmensführung

qz-online.de

Gemeinsam erfolgreich: Projekt- und Qualitätsmanagement

Remote-Leadership oder Führung auf Distanz ist in Zeiten von Homeoffice an der Tagesordnung. Aber wie bleiben Führungskräfte motiviert, inspiriert und energiegeladen?

Remote-Leadership – alles ganz einfach?

Die vergessene Führungskraft

Als sehr wichtiges Element im Arbeits- und Gesundheitsschutz wird die Gefährdungsbeurteilung systematisch in jedem Betrieb durchgeführt.

Gefährdungsbeurteilung - zentrales Element im Arbeits- und Gesundheitsschutz ➤ Vorschriften ✓ Pflichten ✓ Umsetzung ✓

Überblick über das zentrale Element im Arbeitsschutz

Arbeitsschutz

Arbeitsschutz, -sicherheit

Betriebsausrüstung / Betriebsmittel

Gefährdungsbeurteilung

Zum Jahresbeginn kann auch ein kleiner Selbstcheck sinnvoll sein, um die Motivation zu steigern.

Motivations-Selbstcheck zum neuen Jahr

Ziel des Projekts GALA ist eine Verbesserung der Arbeit in den verschiedenen Branchen des Gesundheitswesens.

QM im Gesundheits- / Sozialwesen

Dienstleistungen

Beratung und Consulting

Digitale Transformation

Innovationen und neue Technologie

Digitalisierung

Forschungsinstitute (MPI, FHG)

Gesundheitsbranche startet das Projekt GALA

In einer Studie zu Arbeit und Gesundheit von Beschäftigten haben Arbeitspsychologen das menschliche Erleben und Verhalten in der Pandemie untersucht.

Mitarbeiterorientierung

Seminare, Schulungen, Kongresse

Gesundheits- und Sozialwesen

Smart Home

Längsschnittstudie zu Auswirkungen der Pandemie

Um Personaldaten zuverlässig verwalten zu können und gleichzeitig die DSGVO einzuhalten hat das Softwarebüro Krekeler ein Dokumentenmanagementsystem entwickelt.

Personalmanagement

Produktion

CAQ (Computer Aided Quality Assurance)

Qualitätssicherung

Mitarbeiterdaten zeit- und platzsparend verwalten

Fraunhofer IAO und DGFP untersuchen in neuer Studie die Ausgestaltung der hybriden Arbeitswelt.

Forschung + Entwicklung

Hybrid und selbstorganisiert – die Arbeitswelt von morgen

Weltweit führender Auditierungs- und Zertifizierungsdienstleister.

DEKRA Certification GmbH  

https://www.dekra-certification.de

Agentensoftware / Herstellerportale

Software

Akkreditierung

Akkreditierung von Personalzertifizierungsstellen

Akkreditierung von Systemzertifizierungsstellen

APQP / PPAP

Qualitätsmethoden

Audit / Auditierung

Auditorentraining

Audit-Software, Auditmanagement

Aufbau CAQ-System

Aufbau Prozessmanagement

Aufbau QM-System

Aufbau Umweltmanagement-System

Auswerte- und Analysesoftware

Benchmarking

Beruf des Qualitätsmanagers

Business Process Management

Changemanagement / -projekt

Deutschland, Österreich, Schweiz

Verbände, Institutionen, Messen

Dienstleistungsqualität

DOE-Software

Dokumentationsmanagement

Dokumentenmanagement, CAQ

EFQM-Assessment

Einführung Balanced Scorecard

Erstbemusterung, Erstmusterprüfbericht

Europa

Fehlermanagement

Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse

Innovationsmanagement

Instandhaltungsmanagement (TPM)

Integriertes Management-System

International

ISO 15504 (SPICE)

Normen / Standards

Recht allgemein / sonst.

ISO 9001:2000

ISO 9001:2008

Kennzahlen

Kennzahlen, Q-Leitstand, Q-Monitor

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Kunden-Lieferanten-Verhältnis

Lieferantenbeurteilung

Management-Beratung

Maßnahmenmanagement

Messdatenerfassung, Software

Modulare Q-Informationssysteme

Normen

Personalzertifizierung

Zertifizierung

Produktentwicklung(sprozess)

Produktionssystem

Produktzertifizierung

Prozesssimulation

Simulation

Prüfdatenauswertung

Prüfmittelverwaltung

Prüfplanung

Prüfpunkte / Bauteilstempel

QDX / Datenaustauschformat

QFD / House of Quality

QM in IT-Projekten

Q-Management(system), Strategie

QM-Handbuch

QMS-Software

Qualitäts- / Wirtschaftspreis

Qualitätsmanagement-Seminare

Qualitätsnachweise

Qualitätsplanung

Qualitätstechniken allgemein

Quality Function Deployment

Reifegrad / CMMI / Spice

Reklamations-, Beschwerdemanagement

Requirement / Anforderungsmanagement

Risikomanagement

Strategie und Organisation

Rückverfolgbarkeit, Traceability

Six Sigma

Softwarequalität

SPC, Statistische Prozesssteuerung

Statistische Methoden

Systemstandards ISO/VDA

Systemzertifizierung

TQM / Null-Fehler-Strategie

Unternehmenskultur

VDA 6.1 / ISO TS 16949

Vorbereitung zur Zertifizierung

Wareneingangs- / -ausgangsprüfung

Weiterbildung, allgemeine

Wissensmanagement

Workflow- / Prozessmanagement

Zuverlässigkeitstechnik

Lösungsanbieter im Bereich Qualitätsmanagement

Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. 

https://www.dgq.de

Quality Austria – Trainings, Zertifizierungs und Begutachtungs GmbH ist der führende Ansprechpartner für System- und Produktzertifizierungen, Begutachtungen und Validierungen, Assessments, Trainings und Personenzertifizierungen sowie das Austria Gütezeichen. Grundlage sind weltweit gültige Akkreditierungen beim Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort (BMDW) und internationale Zulassungen. Darüber hinaus vergibt das Unternehmen seit 1996 gemeinsam mit dem BMDW den Staatspreis Unternehmensqualität. Der Leistungskern der Quality Austria liegt in ihrer Kompetenz als nationaler Marktführer für das Integrierte Managementsystem zur Sicherung und Steigerung der Unternehmensqualität. Damit ist die Quality Austria ein wesentlicher Impulsgeber für den Wirtschaftsstandort Österreich und für „Erfolg mit Qualität“. Sie kooperiert weltweit mit rund 50 Mitgliederorganisationen und ist nationaler Repräsentant von IQNet (The International Certification Network), EOQ (European Organisation for Quality) und EFQM (European Foundation for Quality Management).

Quality Austria Trainings-, Zertifizierungs- u. Begutachtungs GmbH

https://www.qualityaustria.com

Von 10. bis 13. März zeigt die Metav in Düsseldorf den praktischen Nutzen von Digitalisierung und Automatisierung in der Werkzeugbereitstellung.

Metav 2020

Produktivität durch Homeoffice nicht schlechter

Viele Betriebe geben an, dass die Arbeit im Homeoffice während der Pandemie keine Auswirkungen auf die Produktivität ihrer Beschäftigten hatte.

Rund 60 Prozent der Betriebe, die in der Pandemie mindestens einem Beschäftigten Homeoffice ermöglichten, geben an, dass die Arbeit im Homeoffice meist keine Auswirkungen auf die Produktivität ihrer Beschäftigten hat. Das zeigt eine zwischen dem 2. und dem 16. November durchgeführte repräsentative Betriebsbefragung des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB). Insgesamt 22 Prozent der befragten Betriebe bewerten die Auswirkungen auf die Produktivität sogar als positiv. Lediglich 13 Prozent geben an, dass die Produktivität sich durch Homeoffice verschlechtert habe.

Insgesamt bewerten gut 40 Prozent der Betriebe, die in der Pandemie mindestens einem Beschäftigten Homeoffice ermöglichten, ihre Erfahrungen mit dem Homeoffice seit Pandemiebeginn als sehr oder eher positiv und 17 Prozent als negativ. Trotz dieser Bilanz gaben in einer vorherigen Befragungswelle im Juli 2021 zwei Drittel der Betriebe an, das Homeoffice-Angebot nach der Pandemie auf das Vorkrisenniveau zurückbringen zu wollen. Jeder zehnte Betrieb wollte laut der damaligen Befragung das Angebot sogar unter den Stand vor der Krise bringen.

Eine mögliche Erklärung ist die Bewertung der Auswirkungen von Homeoffice auf die innerbetriebliche Kommunikation. So geben 70 Prozent der Großbetriebe mit 250 und mehr Beschäftigten an, die Ausweitung des Homeoffice-Angebots während der Pandemie habe den Austausch zwischen den Beschäftigten beeinträchtigt. Bei Kleinstbetrieben mit unter 10 Beschäftigten trifft das hingegen nur aufknapp 30 Prozent zu.

Sehr ähnlich verhält es sich bei der Kommunikation zwischen Beschäftigten und Führungskräften und bei der Anleitung und Einarbeitung von neuen Beschäftigten. Hier nehmen jeweils knapp 50 Prozent der Großbetriebe eine Verschlechterung durch Homeofficewahr. Bei Kleinstbetrieben sind es zum Vergleich jeweils rund 20 Prozent.

„Dies zeigt, dass Betriebe persönliche Interaktionen vor Ort als wichtigen Bestandteil der Arbeit einschätzen, die sich nicht eins zu eins durch virtuelle Kommunikation ersetzen lassen, vor allem bei neueingestellten Beschäftigten“, erläutert IAB-Direktor Bernd Fitzenberger. „Ein Erklärungsansatz für die unterschiedliche Einschätzung je nach Betriebsgröße ist, dass dies in größeren Betrieben wegen der Menge an Verbindungen und der Größe der Teams von höherer Relevanz ist als in Kleinstbetrieben.“

Als Infektionsschutzmaßnahme hat sich die Einschränkung der persönlichen Kontakte durch die Arbeit im Homeoffice dennoch bewährt.„Außerdem zeigt die Einschätzung der Mehrzahl der Betriebe, nach der die Produktivität nicht negativ durch die Nutzung von Homeofficebeeinflusst worden ist, dass die Arbeit im Homeoffice allgemein gutfunktioniert“, resümiert IAB-Vizedirektor Ulrich Walwei. In der repräsentativen Betriebsbefragung „Betriebe in der Covid-19-Krise“ werden monatlich etwa 1.500 bis 2.000 Betriebe zum Umgang mit der Corona-Krise befragt. Das IAB hat dabei mehrfach auch Daten zur Bedeutung von Homeoffice erhoben.

Im Downloadbereich unter der Meldung finden Sie die Tabellen zu den Ergebnissen der 19. Befragungswelle des IAB kostenlos zum Herunterladen.

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Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung der Bundesagentur für Arbeit (IAB)

ADuI_BeCovid_W19.xlsx

Laut der jüngsten Befragung des IAB hat sich die Produktivität durch Homeoffice nicht verschlechtert.

16:9

2021-12-07 IAB-Produktivität durch HO nicht verschlechtert

ausgabe 01/2022

ausgabe 12/2021

ausgabe 11/2021

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