Der Handel wirbt auch in diesem Jahr am 26. November mit Rotstiftpreisen. Viele begehrte Produkte sind auch an den Rabatttagen einfach nicht zu kriegen.

Schnäppchenjäger müssen sich beim Black Friday auf Lieferengpässe einstellen (© Eisenhans – stock.adobe.com)

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Der Handel stellt sich auf große Nachfrage am Black Friday ein. Unterhaltungselektronik, Kleidung, Modeaccessoires sehr gefragt bei Schnäppchenjägern.

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Black Friday lockt trotz Lieferengpässen

Verbraucher kaufen so ziemlich alles online - außer Lebensmitteln. Grund dafür ist unter anderem fehlendes Vertrauen in Frische und Qualität.  

Verbraucher trauen Online-Lebensmitteln nicht  

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Die italienischen Wettbewerbshüter haben gegen Amazon eine Milliardenstrafe wegen Missbrauchs seiner Marktposition verhängt.

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Kartellbehörde verhängt Milliardenstrafe gegen Amazon

Wer im Netz einkaufen oder buchen möchte, orientiert sich gerne an den Bewertungen anderer. Eine gute Idee?

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Seriös oder nicht: Ist auf Bewertungsportale Verlass?

Laut einer Umfrage der Unternehmensberatung Deloitte ist den meisten Nutzern ein stabiles Internet weit wichtiger als schnelle Download-Raten.

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Zuverlässiges Internet wichtiger als schnelles Internet

Einige lokale Spezialitäten im Lebensmitteleinzelhandel haben geschützte geografische Angaben. Der TÜV Süd erklärt, was diese Kennzeichnungen bedeuten.

In der Weihnachtszeit finden Verbraucher wieder vermehrt lokale Spezialitäten im Lebensmitteleinzelhandel.

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Geschützte Herkunftsbezeichnung von Lebensmitteln

Werbeanrufe haben in Deutschland einer Statistik der Bundesnetzagentur zufolge noch nie so viel Ärger verursacht wie im vergangenen Jahr.

Laut Bundesnetzagentur gab es 2021in Deutschland einen Höchststand an Beschwerden wegen Werbeanrufen.

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Beschwerden über nervige Werbeanrufe erreichen Höchststand

Jedes Jahr geraten Hunderte gefährliche Produkte auf den europäischen Markt. Kleinkinder drohen zu ersticken, Desinfektionsmittel erweist sich als unwirksam. Im vergangenen Jahr hat sich die Corona-Krise auf das EU-Schnellwarnsystem ausgewirkt.

Mehr als 2000 mal Gefahr für Leib und Leben

Wie können sinnvolle Vereinbarungen über Qualitätsnachweise aussehen? Finden Sie im zweiten Teil weitere Antworten auf Fragen zur Produktkonformität.

FAQs zur Produktkonformität – Teil 2

Produktkonformität

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Produktzertifizierung

Zertifizierung

Richtige Auswertung von EU-Verordnungen und -Richtlinien für Produkte

Egal ob High-Tech-Spielzeug oder Klassiker: Qualität, Verarbeitung, Spielwert und Sicherheit zählen laut TÜV Rheinland.

Zugprüfung an Spielzeug in einem Labor von TÜV Rheinland

Prüflabor

Spielzeug immer mit allen Sinnen kaufen

Im jahrelangen Rechtsstreit um minderwertige Brustimplantate hat das Handelsgericht im französischen Toulon den TÜV Rheinland zu Schadenersatz in Millionenhöhe verurteilt.

Ein französisches Gericht hat den TÜV Rheinland im jahrelangen Rechtsstreit um minderwertige Brustimplantate zu Schadensersatz-Zahlungen verurteilt.

Medizintechnik

Qualitätssicherung Kunststoff

Medizinprodukte

Gericht verurteilt TÜV zu Schadenersatz

Ein neues Datengesetz soll den fairen Zugang zu Daten regeln, die bei 0 er Nutzung vernetzter Geräte entstehen.

Für mehr Innovation und Wettbewerb in der EU soll das Potenzial industrieller Daten besser genutzt werden.

Big Data / Datenverarbeitung / Datenanalyse für die spanende Fertigung

Industrie 4.0 für die spanende Fertigung

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Fertigungsautomation

Sicherheitstechnik

EU-Kommission will mit Data Act Potenziale freisetzen

Immer wieder fluten unsichere Produkte die Märkte in Deutschland und der EU. Das kann gefährlich werden.

Immer wieder tauchen unsichere Produkte am Markt auf.

EU-Bericht: Mehr als 2000 gefährliche Produkte gemeldet

Netzagentur warnt vor gefährlichen Online-Deals im Weihnachtsgeschäft

Schnäppchen bei Online-Einkäufen erweisen sich immer öfter als minderwertige Produkte mit sicherheitsrelevanten Defekten.

Die Bundesnetzagentur warnt beim Einkauf in der Vorweihnachtszeit vor Produkten, die Funkstörungen verursachen oder die Gesundheit von Menschen gefährden können.

Die Bundesnetzagentur hat vor gefährlichen Online-Einkäufen in der Vorweihnachtszeit gewarnt. «Viele elektrische Produkte sind auf den ersten Blick sehr preiswerte Schnäppchen. In Wirklichkeit handelt es sich aber um minderwertige Produkte, die Funkstörungen verursachen, die die versprochene Qualität nicht einhalten oder die Gesundheit von Menschen zum Beispiel durch Stromschläge gefährden können», warnte die Aufsichtsbehörde am Mittwoch.

Auffällig oft sei dies derzeit bei USB-Akkuladgeräten und Action-Kameras zu beobachten. In den vergangenen Wochen habe die Bundesnetzagentur aber auch vermehrt LED-Produkte – nicht zuletzt Weihnachtsbeleuchtungen – gefunden, die den gesetzlichen Anforderungen nicht genügten. Das Spektrum der betroffenen Produkte reiche von einfachen LED-Leuchtmitteln, über LED-Einbau- und Deckenleuchten bis zu Außenbeleuchtungen (LED-Flutern), teilte die Netzagentur mit.

«Noch immer finden Online-Händler Wege, die europäischen Regelungen zu umgehen», klagte der Präsident der Bundesnetzagentur, Jochen Homann. Er empfahl, bei Produkt-Deals im Online-Handel genauer hinzusehen. «Bestimmte Produkte können Sicherheit und Gesundheit gefährden.» Ein Warnzeichen sei, wenn der Preis im Vergleich zu Mitbewerbern nicht mehr plausibel sei.

Neu: EU-Ansprechpartner müssen ihre Adresse angeben

Seit dem 16. Juli 2021 gilt in Deutschland das Marktüberwachungsgesetz in Verbindung mit der neuen europäischen Marktüberwachungsverordnung. Danach müssen jetzt beispielsweise elektrische Geräte und Funkanlagen nicht nur das CE-Kennzeichen tragen. Für diese Geräte muss auch ein in der Europäischen Union ansässiger Wirtschaftsakteur erkennbar sein. Bei Mängeln gewährleistet er, dass unverzüglich notwendige Korrekturmaßnahmen ergriffen werden.

Die Adresse dieses Wirtschaftsakteurs muss auf dem Produkt oder seiner Verpackung, dem Paket oder in einem Begleitdokument angegeben sein. Dies gilt auch für Lieferungen, die direkt von Händlern aus Drittstaaten an Verbraucherinnen und Verbraucher versandt wurden.

Die Bundesnetzagentur führt regelmäßig Überprüfungen bei elektrischen Geräten und Funkprodukten durch, teils auch nach Hinweisen von Verbraucherinnen und Verbrauchern. Diese finden sowohl online als auch im stationären Handel (offline) statt. Auch anonyme Testkäufe werden durchgeführt. Zudem gibt es eine intensive Zusammenarbeit mit den Zollbehörden, um nicht konforme Produkte bereits an der Außengrenze vom Unionsmarkt zu stoppen. Dennoch gelangen immer wieder Produkte an Verbraucher, die den europäischen Standards und Sicherheitsanforderungen nicht genügen. Auffällige Produkte dürfen nicht mehr angeboten werden und erhaltenmarkteinschränkende Maßnahmen.

Weitere Informationen zur Marktüberwachung der Bundesnetzagentur finden Sie hier: <b><a href="https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Unternehmen_Institutionen/Technik/InverkehrbringenvonProdukten/Marktueberwachung/marktueberwachung-node.html" target="_blank">www.bundesnetzagentur.de/marktueberwachung</a></b>

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post u. Eisenbahnen 

https://www.bundesnetzagentur.de

Schnäppchen im Online-Handel sind immer öfter minderwertige Waren.

2021-11-26 Gefährliche Online-Deals

Laut Bundesnetzagentur sind preiswerte Schnäppchen sind oft minderwertige Produkte.