Wie eine Analyse der Managementberatung Horváth ergibt, ist ein Universitätsstudium weiterhin das wichtigste Eintrittsticket in einen deutschen Vorstand.

Um auf der Karriereleiter bis in die Vorstandsetage zu kommen, ist ein Universitätsstudium noch immer das wichtigste Eintrittsticket.

16:9

Weiterbildung, allgemeine

Dienstleistungen

Seminare, Schulungen, Kongresse

Hochschulen

Führung

Wirtschaft

Management allgemein

Karriere

qz-online.de

Unternehmen und Unternehmer

Horváth-Studie zu Top-Kaderschmieden deutscher DAX-Vorstände

Nutzen mehrere Mitarbeitende in Ihrem Unternehme dieselben Normen? Hier erfahren Sie, wie Sie Lizenzen von Normen und Technischen Regeln richtig managen.

Aufbau QM-System

Beratung und Consulting

Qualitätsmanagement-Seminare

ISO 9001:2015

Recht allgemein / sonst.

Normen / Standards

Aufbau Prozessmanagement

Systemstandards ISO/VDA

Normen

Kostenloses Whitepaper: Lizenzen von Normen richtig managen

Soziale Medien wie LinkedIn, Xing oder Twitter spielen für die berufliche und fachliche Vernetzung und Kommunikation eine immer größere Rolle. Auch die Redaktion QZ ist aktiv.

Digitale Transformation

Innovationen und neue Technologie

Medientechnik

Berufliche Multiplikatoren

Wissen erlernen, anwenden und teilen – das ist das Motto von Consense Campus, dem Schulungs- und Weiterbildungsangebot der Consense GmbH.

CAQ (Computer Aided Quality Assurance)

Qualitätssicherung

Software

Consense Campus - Weiterbildung für Interessenten, Einsteiger und Profis

Online lernen ist so einfach: Schnell ein Erklärvideo oder Online-Tutorial heraussuchen. Ansehen. Fertig. Oder etwa doch nicht?

Aus- und Weiterbildung

Online lernen? Na klar – aber bitte von den Besten!

75 Prozent der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland investieren in den kontinuierlichen Kompetenzaufbau ihres Personals.

 Behörden schicken Mitarbeiter auf die Schulbank

Dienstleister für Bildung und Gesundheitsmanagement

TÜV Rheinland Akademie GmbH  

https://www.tuv.com/workingforward

Akkreditierung

Auditorentraining

Aufbau Umweltmanagement-System

Beschwerdemanagement

Controlling

Dienstleistungen in der Logistik

EFQM

EMV-Messtechnik

Elektrische / Magnetische Messtechnik

Messtechnik

Elektromobilität

Mobilität

Energie- und Kostenmanagement

Energieeffizienz

Kalibrierdienste

Kundenorientierung

Lehrgänge, technische

Lohnmessung

Management Seminare

Mess- und Prüftechnik-Seminare

Messmittel

Mitarbeiterorientierung

Personalzertifizierung

Zertifizierung

Produkthaftung

Produktzertifizierung

QM-Methoden

Qualitätsmanagement

Systemzertifizierung

Technische Dokumentation

Werkstoffprüfung

Windkraft

Erneuerbare Energie

Energieerzeugung

Weiterbildungspartner in den Bereichen Management, Gesundheit und Technik

TÜV SÜD Akademie GmbH  

https://www.tuvsud.com/akademie

Audit / Auditierung

Qualitätsmethoden

Benchmarking

Beruf des Qualitätsmanagers

Dienstleistungsqualität

Dokumentationsmanagement

Einführung Balanced Scorecard

ISO 9001:2008

Instandhaltungsmanagement (TPM)

Integriertes Management-System

Kennzahlen

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Produktentwicklung(sprozess)

Q-Management(system), Strategie

QFD / House of Quality

QM im Gesundheits- / Sozialwesen

Qualitätstechniken allgemein

Reifegrad / CMMI / Spice

Risikomanagement

Strategie und Organisation

SPC, Statistische Prozesssteuerung

Six Sigma

TQM / Null-Fehler-Strategie

Beratungs- und Schulungsunternehmen in den Bereichen Qualitäts- und Umweltmanagement international

bfk ingenieure  

https://www.bfk-ingenieure.de

APQP / PPAP

Audit-Software, Auditmanagement

EFQM-Assessment

Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse

ISO 15504 (SPICE)

Kunden-Lieferanten-Verhältnis

Management-Beratung

Prüfplanung

Soft Skills

VDA 6.1 / ISO TS 16949

Der Beuth Verlag gehört zu den größten deutschen Wissensdienstleistern.

20:7

Originalverhältnis

Beuth Verlag GmbH  

https://www.beuth.de

Zertifizierungen, Cybersicherheit, Inspektionen und Schulungen im Bereich Assurance und Konformität

LRQA Deutschland GmbH  

https://www.lrqa.com/de

Deutschland, Österreich, Schweiz

Verbände, Institutionen, Messen

Fehlermanagement

ISO 9001:2000

Lieferantenbeurteilung

QM-Handbuch

Qualitätsnachweise

Qualitätsplanung

Software Qualitätsmanagement

Umweltmanagement

Vorbereitung zur Zertifizierung

Professionalisierung durch Qualifizierung: Auf dem Arbeitsmarkt sind innovative Querschnittsfunktionen gefragt

Prozesssimulation

Simulation

Industrie 4.0

Lean Management

Durch Weiterbildung die eigene Employability stärken

Mit unseren Audits leisten wir einen entscheidenden Beitrag für die Qualität, die Sicherheit und die Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens.

bavaria certification GmbH  

https://www.bavaria-cert.com

Arbeitssicherheit

Lagertechnik

Logistik

Auditservice

Konformitätserklärung

Umweltaudit

Eine aktuelle Unternehmensbefragung der Plattform Lernende Systeme sieht bei vielen Betrieben noch Defizite bei den technischen Kompetenzen im Umgang mit KI-systemen.

Laut einer Onlinebefragung unterschätzen viele Unternehmen den Bedarf an Weiterbildungen für KI-Systeme.

Software / Betriebssysteme / KI

Elektronik

Kfz-Elektronik

Wissensmanagement

Künstliche Intelligenz für die Qualitätssicherung

Industrie 4.0 für die Qualitätssicherung

Mensch-Maschine-Interface

Automatisierungstechnik

KI-Kompetenzen in Sach- und Produktionsarbeit

Einfache Sprache gilt als der Schlüssel, um Wissen effektiv zu vermitteln. Doch was tun, wenn man auch mit einfacher Sprache nicht weiterkommt – weil beispielsweise in einem multikulturellen Unternehmen laufend wechselnde Mitarbeiter eingelernt werden sollen?

Bild 1. Ausschnitt aus einer Lernlandkarte im Bereich Erdgas-Verarbeitung & Transport – die einzelnen Arbeitsbereiche wurden für jeden Produktionsbereich individuell und detailgetreuauf weiteren Lernlandkarten ausgerollt.

Qualitätsprinzipien flächendeckend vermitteln mithilfe von Lernlandkarten

Kommunikation

Wider den Turm zu Babel

Mit webbasierten Trainings die Weiterbildung der Mitarbeiter sichern

Viele Unternehmen haben während der Corona-Krise ihre Weiterbildungsaktivitäten ruhen lassen. Dabei stehen webbasierte Trainings der Mitarbeiterschulung im Präsenzmodus nicht nach. Ein Badausstatter hat seine Außendienstmitarbeiter, Fachhändler und Handwerker schon vor der Zeit des Social Distancing erfolgreich online geschult.

Viele Unternehmen haben während der Corona-Krise ihre Weiterbildungsaktivitäten ruhen lassen. Dabei stehen webbasierte Trainings der Mitarbeiterschulung im Präsenzmodus nicht nach.

Für das Kunden-Trainingszentrum der Villeroy & Boch AG wurde ein digitales Lernmanagementsystem eingeführt, um den Partnern aus der Sanitär-Heizungs-und Klimabranche (SHK) technik- und verkaufsorientierte Inhalte auch in digitalen Formaten vermitteln zu können. So entstand die Idee, mit der imc AG aus Saarbrücken ein E-Learning zu den Messeneuheiten für alle im Außendienst Beschäftigten zu entwickeln. Neben dem Termindruck gab es einige weitere Herausforderungen bei der Entwicklung des virtuellen Produkttrainings: Die Anwender im Alter zwischen Mitte 20 und Ende 50 hatten eine unterschiedliche Affinität zu digitalen Medien. Eine obligatorische Teilnahme am digitalen Produkt- und Neuheiten-Training musste sichergestellt sein, darüber hinaus sollte auch ein Lernerfolg nachgewiesen werden.

In Zusammenarbeit mit der imc AG entstanden zwei webbasierte Trainings für die eher technischen Produkte, sowie ein Chatbot (ein textbasiertes Dialogsystem) mit allen sonstigen Neuheiten. Der Chatbot war befüllt mit Lerneinheiten – sogenannte Learning-Nuggets – die jeweils nur drei Minuten dauerten. Mit diesen E-Learning-Anwendungen konnten alle Teilnehmer an ihren eigenen mobilen Geräten wie Laptop, Tablet oder Smartphone verschiedene Wissens-Bereiche durchlaufen. Jeder Vertriebsmitarbeiter, der zur Messe anreiste, wurde im Vorfeld aufgefordert, die digitalen Trainings zu absolvieren und mit dem anschließenden Online-Test nachzuweisen, dass er die Inhalte verstanden hat. Diese neue Art des Lernens kam bei den Mitarbeitern sehr gut an. Kollegen aus dem Vertrieb konnten auf der Messe mit ihrem neu erworbenen Produktwissen viele Kunden für Neuheiten begeistern. Was damals noch nicht absehbar war: Mit der Idee, für Messeneuheiten innovative digitale Konzepte zu erarbeiten, war Villeroy & Boch seiner Zeit voraus. Denn 2021 wurde die gesamte SHK-Leitmesse wegen der Pandemie in den digitalen Raum verlegt.

Lernmanagementsystem  koordiniert digitales Lernen

Digitales Lernen hat durch Corona einen zusätzlichen Schub erhalten, weil Alternativen zu Präsenztrainings entwickelt werden mussten. Mitarbeiter lernen nun weniger auf Vorrat und mehr „on demand“, also genau dann, wenn sie Informationen benötigen. Dabei hilft selbstgesteuertes, digitales Lernen. Didaktisch haben die Experten von imc beim Villeroy & Boch Sales-Training vieles berücksichtigt. Etwa, dass einige der Teilnehmer noch wenig versiert waren im Umgang mit digitalen Lernmethoden. Die E-Learnings waren ohne Zeitdruck machbar, es lief kein Countdown. Nutzer konnten sich so viel Zeit nehmen, wie sie brauchten. Denn schließlich kommt es bei webbasierten Trainings vor allem darauf an, dass Lernende nicht nur möglichst viel Wissen anhäufen, sondern dieses anwenden können.

Mit digitalen Lernmethoden lassen sich Präsenz-Lernzeit und Schulungskosten reduzieren. Es entfällt nicht nur der logistische Aufwand, alle Teilnehmenden für eine Präsenzveranstaltung an einem Ort zu versammeln. Vor allem bei einer Zielgruppe wie Außendienstmitarbeitern, die viel unterwegs sind und deren Lernzeiten flexibel an den Arbeitsalltag angepasst werden müssen, bringen zeitlich und örtlich unabhängige Onlinetrainings große Vorteile. Mitarbeiter können auch von unterwegs oder zuhause über ihr Laptop oder Smartphone auf Schulungsmaterial zugreifen und Inhalte, die sie gerade am meisten benötigen, immer wieder aufrufen.

Koordinieren lässt sich das Bereitstellen sämtlicher Lerninhalte mit dem Lernmanagementsystem (LMS) der imc. Personalverantwortliche erhalten über das System einen Überblick, welche Mitarbeiter welche Kurse belegt und abgeschlossen haben und wie deren Wissensstand aktuell ist. Führungskräfte können ihrem Team passende Kursinhalte zuweisen. Auch Präsenzveranstaltungen lassen sich mit einem LMS bequem organisieren und verwalten. Auch für kleinere Betriebe kann es sich lohnen, mit der Zeit zu gehen und neuen Technologien gegenüber aufgeschlossen zu sein. Ein LMS rechnet sich für die meisten Unternehmen innerhalb eines Jahres.

Weiterbildung für Partner  aus Handel und Handwerk

Bei Villeroy und Boch gab es Online-Schulungen bereits vor dem Sales-Training zur Weltleitmesse ISH. Die Villeroy und Boch ViAcademy richtet sich zu 95 Prozent an Kunden. Pro Jahr kommen in der Regel rund 4.500 Teilnehmer, vom Fachhändler bis hin zum Installateur, an den Unternehmenssitz um alles rund um Innovationen wie spülrandlose WC oder innovative Duschböden kennenzulernen und direkt an den Produkten zu üben. Bereits Ende 2018 wurde damit begonnen, den internationalen Partnern aus Handel und Handwerk zusätzlich zu den Trainings, die am Firmenstandort in Mettlach stattfinden, auch Online-Schulungen anzubieten. Denn die Kombination aus Präsenz-Training, Live-Online-Training und webbasierten Trainings ermöglichte nicht nur ein ganzheitliches, sondern auch zeit- und ortsunabhängiges Lernen.

Trainingsangebote vom Produkttraining bis zum IHK-Abschluss

Neben technischen Trainings, die Fachhandwerkern, Handelspartnern, Planern und Architekten sowie Auszubildenden Montage- und Wartungsknowhow vermitteln, können V&B-Partnerbetriebe auf der Online-Plattform der ViAcademy auch kaufmännische Trainings für ihre Mitarbeiter buchen. Das kaufmännische Trainingsangebot deckt die Bereiche Vermarktung und Akquise, Beratung und Verkauf, Planung und Umsetzung, Coachen und Führen sowie unternehmerisches Denken ab. Unternehmen definieren sich zum einen über die Zufriedenheit ihrer Kunden und zum anderen über den Umsatz. Beides lässt sich steigern mit entsprechenden Schulungskonzepten und einer fundierten Mitarbeiter-Weiterbildung.

Ausgabenartikel

Blumenröder

<a href="mailto:Karrenbauer.Joerg@villeroy-boch.com">Karrenbauer.Joerg@villeroy-boch.com</a>

ausgabe 06/2022

ausgabe 05/2022

ausgabe 04/2022

Über die Zeitschrift

Kontakt

Mediadaten

DGQ News

Partnerlinks

Organschaft

Mein Login

Unsere Abos

Impressum

Impessum

AGB / Versandbedingungen für Buchbestellungen & Abonnement-Bedingungen für Fachzeitschriften

Datenschutzerklärung der Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG

Datenschutz