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QZ 03/2017

Tauwetter

Umgang mit Konfliktsituationen im Audit: Konflikte bearbeiten und vorbeugen

Tauwetter

In Auditsituationen müssen Menschen mit verschiedenen Zielen in kurzer Zeit belastbare Ergebnisse erarbeiten. Dabei entstehen oft Konflikte. Wie Eisberge sind diese jedoch nur teilweise sichtbar: Viele Konflikte und erst recht ihre Ursachen liegen unter der Oberfläche. Im zweiten von zwei Beiträgen dazu geht es darum, für Tauwetter zu sorgen: Konflikte lassen sich lösen oder entstehen bestenfalls gar nicht erst.

Martina Jensen

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