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Buchbesprechungen

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  • Bücher 02.05.2013

    Triumph des Individuums

    Die neue Kundenära

    Kunden verlangen heute nach individuellen Lösungen, die ihren persönlichen Vorstellungen entsprechen. Der Autor zeigt, wie Unternehmen...   mehr

  • Bücher 02.05.2013

    Shop-Floor-Management: Wirksam führen vor Ort

    Ende des Elfenbeinturms

    Lean Production galt lange Zeit als Erfolgsrezept. Doch um am Wirtschaftsstandort Deutschland zu bestehen, reicht es nicht aus, nur...   mehr

  • Bücher 02.05.2013

    Beschaffenheitsmanagement – Nature Management

    Terminologische Basis

    Seit Jahren wird nach Möglichkeiten gesucht, aufgabenbezogene Managementsysteme auf einen Nenner zu bringen. Dass dies nur mittels der...   mehr

  • Bücher 02.05.2013

    Handbuch QM-Methoden

    QM-Rüstzeug

    Das Buch stellt die relevanten QM-Methoden kompakt und praxisnah vor. Der Leser erfährt, wie er Probleme lösen und die jeweilige Methode...   mehr

  • Bücher 02.04.2013

    Das Neue und seine Feinde

    Lust am Neuen

    Innovationen benötigen in aller Regel viel Energie, um sich gegen Anfeindungen und Zweifel durchzusetzen. Das Buch zeigt, wie dies gelingen...   mehr

  • Bücher 02.04.2013

    
Kundenzufriedenheit

    Aktuelles zur Normung

    Der vom DIN Deutsches Institut für Normung e. V., Berlin, herausgegebene Titel richtet sich an alle, die in einer Organisa­tion...   mehr

  • Bücher 02.04.2013

    Qualitätsmanagement in der Agrar- und Ernährungswirtschaft

    Essen mit Genuss

    Angesichts wiederholter Lebensmittelkrisen gewinnt das Thema Qualitätsmanagement eine immer größere Bedeutung für die Agrar- und...   mehr

  • Bücher 02.04.2013

    Enwicklungsqualität

    Gute Entwicklung

    Das Buch gibt einen Überblick über alle Schritte von der Produktidee bis zur Vermarktung 
eines Produkts und die dabei 
relevanten...   mehr

  • Bücher 01.03.2013

    
IT-Servicequalität messbar machen

    IT-Dienstleistungen

    Wie lassen sich IT-Dienstleistungen vergleichen und bewerten? Wie hoch ist die Qualität der Dienstleistungen der eigenen IT-Abteilung und...   mehr

  • Bücher 01.03.2013

    
Unternehmensverantwortung wirkt!

    Gelebte Verantwortung

    Um der Wirkung von Unternehmensverantwortung auf den Grund zu gehen, werden in diesem Buch zwei Wege parallel beschritten: Im theoretischen...   mehr

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